受宏观经济担忧影响，XYZ公司下调全年利润预期——彭博社

Block公司首席执行官杰克·多尔西

摄影师：伊娃·玛丽·乌兹卡特吉/彭博社由杰克·多尔西领导的数字支付公司Block Inc.公布的第一季度业绩低于分析师预期，并因宏观经济环境更具挑战性而下调全年盈利指引，导致其股价在盘后交易中大幅下跌。

该公司表示，目前预计今年毛利润将增长12%至99.6亿美元，低于此前预期的至少102.2亿美元。第一季度调整后每股净收益为56美分，低于彭博社调查分析师平均预期的88美分。净营收为57.7亿美元，未达到分析师平均预期的62.2亿美元。本季度总支付额为567.9亿美元，低于分析师平均预期的577.9亿美元。

该股周四盘后交易中暴跌19%至47.62美元。

多尔西在致股东信中写道，下调指引的原因是Block旗下Cash App部门的毛利润增长低于预期，其Cash App卡支出较公司预期更为疲软。首席财务官阿姆里塔·阿胡贾在接受采访时表示，最大的冲击来自媒体和旅游等非必需消费类别的支出下降。阿胡贾补充说，Cash App卡在汽油和杂货等必需品类别的支出仍保持韧性。

“我们在第一季度观察到的是，与过去退税季相比，Cash App客户群在退税季期间的行为发生了变化，“阿胡贾说。“这份毛利润指引实际上反映了一种观点，即我们在Cash App本季度看到的情况可能是宏观经济背景变化的迹象，我们的误差范围和不确定性更大。”

Cash App是Block公司的核心战略重点，该公司正致力于将这款流行的点对点转账应用的更多用户转化为成熟的银行客户。提升现有用户盈利能力的紧迫性源于该应用月均交易用户数在过去五个季度停滞在5700万左右。最新季度数据显示，Block在该指标上同比增长率为0%。Cash App历来专注于服务银行服务不足人群，即那些通常拥有银行账户但仍需依赖替代性金融服务的个人。

“我们可能会看到Cash App更倾向服务的消费者类型出现更多压缩，“Ahuja表示，“我们将尽己所能负责任地支持客户群体。我们深知，在当下这种充满不确定性和变动的时期，像我们这样能快速获取资金、灵活周转资金用于储蓄、投资或消费的产品显得尤为重要。”

近几个季度，Block对Cash App的战略重心已从获取新用户转向提升单用户盈利能力。Dorsey在致股东信中表示，公司正重新聚焦于活跃用户增长，尤其关注青少年和家庭群体。

“虽然在银行服务采用方面取得进展，但我们的关注范围过于狭窄，“Dorsey在信中写道，“我们希望扩展Cash App底层网络以推动活跃用户增长和网络密度。”

尽管季度业绩和指引低于预期，Block高管预计下半年毛利润将加速增长。关键增长动力预计来自Cash App的短期贷款产品Cash App Borrow。今年早些时候，Block子公司Square Financial Services获得美国联邦存款保险公司批准提供消费贷款。Dorsey在信中表示，公司计划增加贷款发放量并改善客户体验。

同季度，Block因Cash App涉嫌反洗钱措施不足和加密货币合规失败被纽约州罚款4000万美元。此前Block已同意支付8000万美元以解决其他州监管机构对其Cash App部门缺乏标记非法交易协议的指控。Block当时表示，已与最后剩余的州资金传输监管机构——纽约州金融服务部达成协议解决此事。