优步推出老年人简化版界面 领先Lyft抢占市场 - 彭博社

优步科技公司推出简化版网约车应用程序，旨在为老年人提供更便捷的出行服务。这是该公司与来福车(Lyft Inc.)持续竞争中采取的最新举措——后者计划在今年晚些时候推出类似功能。

据该公司介绍，该简化版本采用更大字体显示文本，常用目的地更易查找，主屏幕按钮数量也较常规版优步应用更少。该版本将于周四在凤凰城和奥兰多率先试点，未来几周将推广至更多城市。这家网约车巨头还将其家庭账户类型从仅限成人和青少年扩展至包含老年人。

虽然该功能主要面向老年人群体，但当地市场所有用户均可通过应用程序的无障碍设置使用该功能。

优步应用程序中老年账户模式的主界面。来源：优步优步全球无障碍政策负责人布里安娜·吉尔摩表示：“总体而言，交通问题是影响老年人独立生活的最大障碍之一。“她补充说，公司自去年夏季以来一直在开发该产品，旨在"通过整体扩展无障碍功能来消除这一障碍”。

据彭博新闻社报道，来福车正筹备在今年推出类似功能。这两家网约车竞争对手正在扩展产品线以满足更多用户需求。去年五月，优步推出了不分年龄段的护理人员选项，允许看护者代他人支付车费、预约行程并追踪行程。

与优步现有的青少年服务类似，管理家庭档案的应用程序用户可在需要时代为老年人预订行程、编辑保存地点、设置共享支付方式（包括Medicare Flex卡），或在乘车过程中代表乘客联系司机。但公司发言人表示，为老年用户匹配的司机不会像服务无人陪伴未成年人的司机那样接受额外审查。

在初期试点阶段，接送老年乘客的车辆也不会设置无障碍要求。不过该发言人指出，作为注册驾驶的前提条件，司机已同意运送服务性动物并遵守无障碍法规。

这项服务仍可能调整，因为试点期间公司将"积极收集用户反馈以帮助塑造产品体验”。