谷歌在AI初创公司聊天机器人对话中植入地点广告——彭博社
Julia Love
摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社谷歌广告网络已开始在聊天机器人对话流中展示广告——这是字母控股公司为在生成式人工智能兴起时保持其数字广告优势所做的努力之一。
今年早些时候,谷歌的搜索广告联盟(传统上在其他网站的搜索结果中展示广告)已扩展到包含与AI初创公司运营的聊天机器人的对话。据不愿透露姓名的知情人士称,谷歌在去年和今年初与包括AI搜索应用iAsk和Liner在内的少数初创公司进行测试后采取了这一举措。
在自有搜索结果旁展示广告是谷歌业务的核心,其支撑着覆盖大部分互联网的广告服务。随着OpenAI和Perplexity AI等新入局者试图通过旨在帮助用户更快找到所需内容的产品分流这家搜索巨头的受众,该帝国正面临威胁。
Theory Ventures普通合伙人托马斯·通古兹表示,在谷歌投入巨资保持领先地位之际,找到生成式AI的最佳盈利方式至关重要。
“反馈循环极其重要,“通古兹说,“更清晰地了解哪些策略有效"是成功的关键。
谷歌发言人证实:“搜索广告联盟可为希望在对话式AI体验中展示相关广告的网站提供服务。“初创公司iAsk和Liner拒绝就其与谷歌的关系置评。
监管机构正日益密切关注谷歌对支撑开放网络的广告经济所施加的影响力。2024年,行业巨头谷歌搜索创造了超过1980亿美元的收入,几乎占母公司Alphabet年销售额的60%。四月,联邦法官裁定Alphabet旗下部门在广告交易平台及网站用于销售广告位的工具(即广告服务器)市场中违反了反垄断法。
该公司辩称其主导地位源于工具高效易用。如今,通过与初创企业建立蓬勃发展的商业合作,谷歌意图即便搜索市场份额萎缩也能持续获利。
与人工智能初创公司开展实验将使谷歌得以在相对新兴的AI聊天领域试探广告业务的水温。生成式AI初创企业正越来越多地采用广告商业模式,以抵消用人工智能回答用户问题的高昂成本。例如,iAsk在邀请用户提出后续问题前,会先在AI生成的回答下方展示广告。除谷歌外,Koah Labs等初创公司也开始允许品牌向聊天机器人受众投放广告。
据知情人士透露,AI搜索新锐Perplexity——这一运用AI重塑互联网服务的佼佼者——直接与希望在平台上投放广告的品牌建立合作。Perplexity允许品牌赞助用户查询后的后续问题。
为了让产品对学生这一关键受众保持可及性,Liner一直致力于提供少量与用户搜索相匹配的精选广告。使用生成式AI的人倾向于点击更少的链接——这可能给那些试图通过在线广告赚钱的初创公司带来挑战,因为品牌通常按点击付费。但Liner首席执行官Luke Jinu Kim在接受采访时表示,来到该网站进行研究性搜索的用户往往会点击链接,而较长的查询允许更精准的广告投放。
Kim表示,通过其广告业务,Liner正试图实现"更接近谷歌搜索广告早期版本"的效果,并补充说他希望该网站能展示少量与查询高度相关的广告。