Visa首席执行官称AI购物将推动广告与支付方式革新——彭博社

Visa公司首席执行官瑞恩·麦克纳尼表示，随着消费者转向使用人工智能助手来浏览商品并完成购买，广告业将被迫进行变革。

这家支付公司在周三的声明中表示，他们正在让人工智能助手实现这一功能——减少消费者在网上寻找和支付理想商品或服务所花费的时间和精力。Visa正与Anthropic PBC、微软公司、OpenAI Inc.以及其他人工智能公司合作推出这一产品。

“现在有太多的商品库存，有太多的地方可以购买，而我们根本没有时间去优化自己的购物体验，”麦克纳尼在接受彭博电视台采访时表示。“我认为购物方式将会演变。广告也必须随之改变。我们知道支付方式将会演变以适应这一切，我们对我们在其中扮演的角色感到兴奋。”

科技公司正在利用人工智能来简化从在线研究到预订的各种任务。这些产品承诺能让人们在家和工作中更高效，尽管有时它们需要相当多的成人监督。

支付领域的竞争对手万事达公司和PayPal Holdings Inc.在周二也宣布了类似的产品。

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“就像从实体购物转向线上购物，再从线上转向移动端一样，Visa正在为新时代的商业设定新标准，”Visa首席产品与战略官杰克·福雷斯特尔在声明中表示。“每位消费者设定自己的限制，Visa则协助管理其余部分。”