OpenAI撤销更新，此前调整曾让ChatGPT变得谄媚虚伪——彭博社

OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼

摄影师：内森·莱恩/彭博社OpenAI撤销了ChatGPT的一项软件更新，该更新曾对部分用户生成过度谄媚的回复，这是这家深陷人工智能领域激烈竞争的初创公司遭遇的最新挫折。

该公司在周二题为《GPT-4o的谄媚问题》的博客文章中表示，聊天机器人最新版GPT-4o的更新过度依赖用户短期反馈，导致"倾向于产生过度讨好但虚伪的回应"。

博客写道：“谄媚式交互会令人不适、不安甚至痛苦。我们未能达到预期标准，正在努力修正。“联合创始人山姆·阿尔特曼此前在X平台发帖承认，最新更新使聊天机器人个性变得"过于阿谀奉承且惹人厌烦”。

此次回滚发生在用户报告ChatGPT出现夸张赞美，甚至附和问题观点和阴谋论的数日后。部分用户称其指令被机器人称赞为"绝妙"或"非凡”。问题始于OpenAI试图让人工智能个性更亲切，结果却塑造出重谄媚轻诚实的特性。

OpenAI抑制ChatGPT谄媚与奴性的举措，将聚光灯投向AI模型开发者面临的更广泛严峻困境：如何打造既吸引互动又避免情感操控的聊天机器人个性。

“我们正在积极测试新的修复方案以解决该问题，”这家总部位于旧金山的公司在博客文章中表示，并承认其对用户体验和信任的影响。“我们正在审查如何收集和整合反馈，以充分考虑用户的长期满意度，并引入更多个性化功能，让用户对ChatGPT的行为有更大控制权。”

这家全球领先的人工智能模型开发商正在完善其核心训练技术，并引入屏障以防止模型出现欺骗性行为。OpenAI表示将扩大正在进行的评估和调查，以识别其他问题，并计划在未来为用户提供ChatGPT的默认行为选项。

OpenAI补充道，全球约有5亿人每周在不同文化和背景下使用该聊天机器人，单一的默认设置不太可能适合所有人。