威瑞森在竞争激烈的市场中流失用户 超出预期——彭博社

威瑞森(Verizon)成为美国三大电信巨头中首家公布第一季度财报的公司。

摄影师：Victor J. Blue/彭博社威瑞森通信公司报告称，由于激烈竞争和政府机构缩减开支，第一季度手机用户流失数量超出预期，股价在盘前交易中下跌。

根据周二发布的声明，这家美国最大无线运营商流失了28.9万月付费手机用户，远超分析师平均预估的18.55万。这与第四季度净增56.8万用户形成鲜明对比，且流失规模是去年同期的两倍多。威瑞森将部分用户流失归因于特朗普政府削减数千个工作岗位导致部分联邦机构缩减开支。

威瑞森、AT&T公司和T-Mobile美国公司在饱和市场中展开激烈客户争夺战。上月威瑞森首席营收官弗兰克·布尔本警告称，由于"竞争强度升级"，用户数量"可能表现疲软"。他表示圣诞节后威瑞森结束了季节性促销活动，而竞争对手仍在继续。此外，用户换机周期也在延长。

过去几年，公司通过提高月费和费率来增加收入，但近五个季度的营收几乎停滞不前。为了吸引新用户并防止现有客户流失，威瑞森本月承诺为手机和家庭互联网套餐提供三年价格保证及免费手机以旧换新服务。

第一季度营业收入增至335亿美元，超出分析师平均预估的333亿美元。调整后每股收益增至1.15美元，符合预期。公司重申了所有年度指引，包括利息、税项、折旧及摊销前利润（EBITDA）2%至3.5%的调整后增长目标。

宽带业务仍是公司亮点，威瑞森新增33.9万互联网用户。通过提供光纤连接和由5G网络支持的家庭无线服务，并与移动套餐和内容包捆绑销售，威瑞森及其同行一直在从有线电视公司手中夺取市场份额。

威瑞森拟收购Frontier通信母公司以扩大光纤覆盖范围的交易可能面临阻力，此前联邦通信委员会主席布伦丹·卡尔批评该公司使用多元化、公平和包容政策。卡尔表示，如果此类交易不取消不受欢迎的计划，他将阻止类似威瑞森的交易。

彭博情报指出，Verizon及其同行目前"主要受益于其美国市场定位和类公用事业模式"，从而免受唐纳德·特朗普总统全球关税政策的负面影响。分析师写道，这些公司可能面临更长期的影响，例如客户从高端手机套餐降级。

Recon Analytics分析师罗杰·恩特纳在邮件中表示，短期内这些公司将看到"手机更换率稳定至小幅上升，因为在关税生效前出现了消费者购买手机的小高峰"。Verizon第一季度设备销售额虽未实现增长，但预计今年晚些时候该比率将会上升。

Verizon是美国三大电信运营商中首家公布第一季度业绩的公司。AT&T将于周三发布财报，T-Mobile紧随其后于周四公布。纽约早盘交易中，Verizon股价下跌3.3%，AT&T下滑2.4%，T-Mobile同样走低。