爱彼迎将在价格显示中包含费用以遵守联邦贸易委员会规定——彭博社
Natalie Lung
爱彼迎做出这一调整,是因为美国联邦贸易委员会一项旨在打击所谓"垃圾费用"的法规将于5月12日在美国生效。
摄影师:加比·琼斯/彭博社爱彼迎公司宣布,为遵守下月生效的美国联邦贸易委员会规定,将默认向客户显示包含清洁费和服务费在内的住宿总价。
这家短租公司周一在声明中表示,美国及其他200多个此前没有价格显示规定的市场客户,现在在浏览搜索结果中的房源时,将自动看到包含税前所有费用的预订总成本。
爱彼迎做出这一调整,是因为美国联邦贸易委员会法规旨在打击所谓"垃圾费用",该法规将于5月12日在美国生效。这项法规于去年12月拜登政府任期尾声通过,要求销售现场活动门票或短期住宿的企业"清晰显著地"在与商品和服务相关的任何展示和广告中显示包含强制性费用的总价格。
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早在2019年,由于当地法规要求,欧洲部分地区、澳大利亚、加拿大和韩国的Airbnb用户就已能看到包含所有费用的总价显示。
2023年,Airbnb为美国及其他未受此类法规约束的市场推出了可选切换按钮,展示税前总价。首席执行官布莱恩·切斯基表示,让潜在房客看到完整价格是修复Airbnb产品核心的必要举措之一,此前房东和房客对该品牌的在线投诉不断增多。
当时推出这一切换功能,旨在促使房东降低清洁费,使租房更实惠,因为有时高昂的清洁费已成为一些客户选择酒店而非Airbnb的关键原因。该公司在2024年2月表示,在该功能推出后的几个月里,近30万个房源的房东取消或降低了清洁费。