狗狗币禁止居家办公将降低政府效率 - 彭博社
Claudia Sahm
今日不在办公室。
摄影师:罗伯托·施密特/法新社
埃隆·马斯克上周下调了对政府效率部节省开支的预测,他曾预计该数字将达到2万亿美元,而今年仅为1500亿美元。这相当于联邦支出的2%——即便如此仍被高估,因为它忽略了政府因禁止远程办公将损失的生产力。
这项禁令来得突然。近60%的联邦雇员符合远程办公条件,根据联邦人事管理局数据,在截至2023年9月的一年中,其中五分之二的员工以某种形式(情境性、常规性或偶尔)进行过远程工作。虽较前几年略有下降,但仍是疫情前的两倍。
远程办公对联邦政府行之有效
自疫情以来,符合条件员工远程办公比例激增。禁止该做法将降低生产力
来源:人事管理办公室
联邦政府并非特例。根据劳工统计局的数据,其远程办公率总体比私营部门高出约10个百分点,尽管某些行业(信息技术、金融和专业管理)的比例更高。
彭博社观点削减NIH拨款并未节省资金,反而造成浪费关税暂停与豁免证明需重新思考政策哈佛大学证明唯有抗争才是出路经济不确定性从未如此难以捉摸禁止远程办公并非旨在终止特殊工作模式——且很可能带来代价。劳工统计局经济学家发现,疫情期间,远程工作者比例增长较快的行业,其全要素生产率增长更高。而这一生产力提升并未伴随员工薪酬的同步增长。2019年至2022年间远程工作者比例每增加1个百分点的行业,其单位产出的办公成本降低0.4%,单位劳动力成本减少0.1%。
核心结论:若真如其名所示,DOGE旨在提升联邦政府效率,那么它本应倡导远程办公这一选择。
尽管如此,关于员工层面生产力的研究表明,远程工作安排的具体细节至关重要。将员工随机分配至全职远程办公与全职办公室办公的对比研究普遍发现,居家办公会导致生产力下降。一项针对混合办公模式(两天远程、三天到岗)的研究则显示,该模式虽未提升绩效,但员工留存率提高了三分之一,工作满意度也有所上升。
这些发现与美国人事管理局(OPM)的调查结果一致:超半数机构表示远程办公提升了员工保留率,三分之一机构指出员工投入度更高。留住员工——尤其是高积极性人才——有助于降低招聘成本并培养更富经验的团队。
在联邦政府缩编却需维持同等服务水平的背景下,招聘和留住优质人才将更为关键。马斯克将强制返岗令视为人为制造人员流失的手段,恰恰反证了远程办公这项福利的珍贵价值。
远程工作选项还能扩大潜在人才库。例如研究表明,居家办公比例每上升1个百分点,残障人士的全职就业率就会提升1.1%。这种增长源于远程工作降低了通勤等成本。实际上,远程办公扩大了政府可用劳动力供给,既缓解薪资上涨压力,又拓宽技能选择范围。该政策还能留住突发残疾的员工。
远程工作带来的成本节约不仅体现在招聘和留任方面。46%的机构表示通勤费用(标准员工福利)的降低,23%的机构指出办公场地租金的减少,是另外两大节约来源。维持远程办公本可支持管理与预算办公室的另一项优先任务——降低设施成本。
服务韧性与连续性对政府运作同样至关重要。约70%的联邦机构认为远程工作是应对自然灾害或极端天气等紧急情况的关键策略。早在疫情前,为核心员工配备远程办公能力就是明智政策,相关经验使得疫情来袭时能快速转向居家办公模式。若取消这些能力,可能导致下次紧急情况时服务中断。
联邦政府推行居家办公政策已逾十年,积累了丰富经验与数据:自2011年起便采用统一框架追踪远程工作的成本效益。这些信息本可供管理与预算办公室用于优化实践,提升政府效率,最终惠及员工、管理者和纳税人。