OpenAI产品负责人认为用户需要更好的方式来分享ChatGPT帖子 - 彭博社
Shirin Ghaffary
ChatGPT应用程序。
摄影师:安德烈·鲁达科夫/彭博社ChatGPT的用户基数已与某些社交媒体平台相当。如今,OpenAI可能正考虑打造自己的社交网络。此外:OpenAI首席产品官关于其最新模型的访谈。但首先…
需要了解的三件事:
• Anthropic正准备推出语音助手功能以挑战OpenAI• 英伟达表示对华出口新限制将导致55亿美元损失• 阿里支持的AI初创公司智谱寻求最快2025年IPO
更具社交属性的ChatGPT
过去两年多来,ChatGPT已从基于文本的聊天机器人发展为涵盖搜索引擎、图像生成器和研究助手等服务的门户产品。现在,OpenAI可能正考虑为这个清单新增一项:社交网络。
据知情人士向The Verge透露,OpenAI正处于开发社交平台的早期阶段,该平台将聚焦ChatGPT的图像生成功能。公司拒绝置评。
虽然这听起来像是个出人意料的选择,但这家AI公司确有动力朝此方向迈进——其动机不仅在于寻找新方式与OpenAI联合创始人、现为竞争对手的埃隆·马斯克(他恰好拥有社交媒体平台X)竞争。
在报道发布前的周一采访中,OpenAI首席产品官凯文·韦尔向我表示,他认为用户不仅有机会通过ChatGPT创作内容,还能更便捷地与亲友及公众分享AI生成的图像和文字。
“长期以来,我们产品最让我个人困扰的一点是,在用户体验分享功能方面做得非常糟糕,“韦尔坦言,“人们只能通过截图等方式分享。“他补充道:“我们应该让分享变得极其简单,无论是通过WhatsApp发送给家人,还是发布到X平台或其他渠道。未来这方面有很多发展可能。”
更多分享意味着OpenAI服务能获得更大曝光。近期ChatGPT使用量激增就是明证——当人们在其他社交网络发布吉卜力风格的AI卡通自拍时。更多分享也有助于激发人们最佳使用各类尖端AI产品的灵感。周二,该公司朝此方向迈出一小步:创建了ChatGPT图片库,可能简化在其他平台筛选和发布内容的流程。若OpenAI真要开发专属社交信息流,还能解决首席执行官萨姆·奥尔特曼上周在TED演讲中提出的问题:随着AI模型进步,“高智能模型将在某种程度上变得商品化”。内置社交网络或有助于OpenAI实现差异化并留住更多用户。目前切换不同聊天机器人几乎零成本,但脱离某个社区则困难得多。
OpenAI的高管们大多在社交媒体产品领域有着深厚经验。奥特曼的职业生涯始于联合创立早期社交应用Loopt;首席财务官莎拉·弗莱尔曾执掌邻里社交平台Nextdoor;而威尔则在Instagram和Twitter主导过产品开发工作。
当我询问威尔OpenAI是否会排除开发社交信息流时,他表示:“我们当前的重心是让ChatGPT变得真正出色。“无论是否涉足社交网络,威尔都是ChatGPT产品路线图的核心人物。在对话中,我们探讨了OpenAI接连发布的新AI模型浪潮、AI智能体的崛起,以及为何随着应用成熟,公司允许ChatGPT涉及更具争议性的话题。本次访谈经过篇幅精简和内容优化。
彭博社:本周你们有重大产品发布。恭喜。最令您兴奋的是什么?另外,我们何时才能为AI模型建立更规范的命名体系?现在的命名方式实在有些令人困惑…
**凯文·威尔:**更规范的命名?永远不会。这正是我们的特色所在。
本周一我们推出了GPT 4.1系列,包含三个模型:大型模型、迷你模型,以及一个极其微小、快速、经济的纳米级模型。这些模型特别擅长处理复杂指令,这对编程和构建智能体等众多场景至关重要。它们能加载各类大型文档或代码库,在理解海量输入数据方面表现卓越。
接着在周三,我们推出了o3和o4 mini——这是我们推理模型的两大进阶。GPT 4.1并非推理模型。你提问,它会迅速给出答案。而使用o3和o4 mini时,你可以花更多时间推敲答案,就像你我被要求解填字游戏或数独时的思考过程。即便只是规划旅行行程,你也不会一开口就给出完美方案,而是会反复斟酌、尝试。
您提到了智能体。有没有哪些企业客户使用智能体的案例让您感到特别意外或有趣?
以Box为例,他们集成我们的模型创建了多智能体工作流,使AI能搜索、检索和分析Box存储的文档。这展示了如何通过智能体协调更复杂的文档流程。Stripe则在支付自动化领域做了类似尝试,处理收费、发票、订阅和退款等事务。
凯文·威尔摄影师:何塞·萨尔门托·马托斯/彭博社 很多人都在用ChatGPT。您认为何时能见到用智能体叫车或订餐达到同等普及度?
这项技术的有趣之处在于:当它成熟时,你甚至察觉不到正在使用它。最好的技术总是润物无声。而在初期阶段,人们总会过度关注其存在。
我们过去常常对数据库思考良多。每次数据库的新版本发布,人们都会讨论它速度提升了多少。如今,数据库已变得非常出色。它们无处不在,而我们几乎不再谈论它们,因为它们已成为我们生活的一部分。智能代理也将如此。
在TED演讲中,Sam Altman提到高级AI模型将在某种程度上变得商品化。他表示OpenAI必须打造一款卓越的产品,而不仅仅是优秀的模型。所以你们面临很大压力!如何构建出能与其他产品区分开来的最佳AI产品?
我们不能仅仅是一家构建优秀模型的公司。我们还需要成为世界级的产品公司。在这里开发产品,你仿佛拥有超能力——新模型不断涌现,每天都能实现更多功能。对我们而言,这意味着随着每次模型迭代,我们能够为人们解决更有价值的问题。
我们的深度研究产品就是典型例证。在我看来,这是自ChatGPT以来我们推出的最优秀成果之一。举例来说,我儿子最近做了手术。本应是个小手术,没什么大碍,但仍存在轻微的不良可能性。术后收到医生来信时——由于活检等流程,我还没机会与医生详谈——信里满是令人不安的医学术语。在15分钟内,模型就完成了大量专业研究,这些是我完全不具备技能去做的。最终模型给出的解答让我安心,使随后72小时的情绪大为缓解。
上周,您还发布了记忆升级功能,使ChatGPT能参考所有历史对话。目前观察到用户如何运用这一功能?
我们希望ChatGPT逐渐成为一位了解您、让您感到自在的伙伴。它能理解您的偏好,从而提供更有价值的帮助。虽然功能刚上线,但用户反馈非常积极。坦白说,这类个性化和记忆功能才刚起步,我们还有很大提升空间。
如何建立用户信任?当AI未来可能超越人类智能时,让人们放心提供大量信息和访问权限是否存在障碍?
关键在于始终赋予用户控制权。作为使用者,您应该能完全掌控ChatGPT的记忆内容——可以编辑、管理记忆,或要求停止记录特定信息。这正是我们开发这些功能时的核心原则。
当我们说"别记住这个"时,能100%信任它执行吗?AI系统有时会违背指令或出错。
虽然当前系统并不完美(未来也不会完美),但这正是我们重点关注的领域。每个新发布的模型都更安全、产生幻觉更少,它们在持续进步。我在使用ChatGPT和其他模型时始终提醒自己:今天使用的模型——无论是令人惊叹的GPT-4.1、o3还是o4 mini——将会是你余生用过的最差版本。未来每个新模型都会比现在更优秀,这个认知非常震撼。
我还想谈谈自ChatGPT问世以来,我见过最病毒式传播的AI时刻——上个月推出的ChatGPT图像生成器。你对此有何看法?你预料到它会如此火爆吗?
如果我说我预料到它会如此病毒式传播,那是在撒谎。但我们内部有一个工具,基本上可以让你体验图像生成。当你创作出作品时,全公司都能看到。人们在Slack上不停地讨论它。你能感受到它的势头。即使是Instagram、Twitter和Facebook,我也从未见过一周内出现这样的增长。Sam发推文说我们每小时新增一百万用户。我认为那甚至还不是峰值。太疯狂了。我们的GPU都快烧坏了。
你认为这些用户中会有一部分因为只是一次性使用而流失吗?还是你看到了他们实际上是持续用户的迹象?
我们重点关注的一大事项是确保向这些人介绍产品的其他功能。
OpenAI放宽了对ChatGPT可以涉及的一些话题的限制。你们如何应对人们与聊天机器人进行更具争议性的对话?
我们正努力倾向于给予人们更多自由,但这并不意味着这些对话没有边界。显然,有些对话是不应该与ChatGPT进行的,我们对此非常重视。社会在进步,我们对与大型语言模型交互的理解和复杂程度也在提升。我们也在更好地控制和调整我们的模型,使它们能够拒绝应该拒绝的内容,同时允许那些可能接近但实际完全无害的对话。随着我们获得更精细的控制,就可以给予用户更多自由,同时确保不允许那些真正不应该进行的对话。
现实中的问答AI
5月1日,我在旧金山等你参加我们的首次线下问答AI活动。这将是我与我的同事马克·古尔曼和彭博社高级执行编辑汤姆·贾尔斯关于AI行业现状的对话。此活动仅对彭博社订阅用户开放(且免费)。我很期待有机会与大家见面并亲自回答你们的问题!
本周人类语录
“大家原本都很兴奋,现在关税问题却给这股势头泼了一盆冷水。”
金·洛西
Rapid Robotics首席执行官
曾几何时,硅谷似乎在开发人形机器人的竞赛中逐渐领先中国。科技投资者开始向机器人初创公司投入数亿美元,包括Apptronik、Figure AI和Dexterity。据说苹果公司、Meta Platforms Inc.和特斯拉等科技巨头也都在探索人形机器人的不同阶段。但特朗普不断升级的贸易战几乎在一夜之间改变了这一局面。### 值得关注
英伟达表示计划到2026年在美国本土大规模生产AI超级计算机。这家AI领域的巨头将在未来四年内推出价值5000亿美元的AI基础设施。彭博社的布罗迪·福特将与埃德·拉德洛在“彭博科技”节目中讨论这一话题。### 深度学习
- 微软数据中心暂停计划令俄亥俄州官员措手不及
- 苹果将在设备端分析用户数据以强化人工智能技术
- 特朗普科技顾问呼吁预算削减后"创新性"研发推进
- 彭博新能源财经:人工智能将支撑化石燃料并延缓排放量下降
- 当老板派出AI机器人时会议将不再相同
更多彭博资讯
获取深度科技报道及更多彭博科技简报:
- 网络公报追踪黑客与网络间谍的暗黑世界
- 游戏进行时深入电子游戏产业内幕
- 开机启动获取苹果独家消息、消费科技新闻等
- 荧幕时间前排直击好莱坞与硅谷的碰撞
- 声音片段播客、音乐产业及音频趋势报道