AI医保经纪公司Chapter以15亿美元估值融资7500万美元——彭博社

Chapter联合创始人Cobi Blumenfeld-Gantz与Vivek Ramaswamy，以及投资人Peter Thiel。

图片合成：731；图片来源：Chapter提供；Getty Images

2023年末，Cobi Blumenfeld-Gantz在参议院财政委员会听证会上作证，揭露医疗保险经纪人如何锁定美国老年人。“联邦医疗保险的注册和导航系统已崩坏，“Blumenfeld-Gantz向委员会陈述。他描绘了一个由营销人员和线索收集者构成的丛林，这些人试图说服患者选择私营的联邦医疗保险优势计划，而非大多数人熟知的常规联邦医疗保险（Medicare）。

这些私营计划——构成健康保险业利润最丰厚的类别——提供联邦医保不涵盖的额外福利，如牙科和视力保险，但需付出相应代价。尽管大多数医生接受联邦医保，典型的联邦医保优势计划却拥有更有限的医生网络，对更多医疗程序要求事先授权，有时还会让患者承担意外高额自付费用。Blumenfeld-Gantz指出，推销这些私营计划的人往往不会明确告知这些代价。相反，他告诉财政委员会，这些人"采用恐吓策略，假冒联邦医保等政府机构，并虚假宣传计划福利”。

彭博社商业周刊股市音乐之王的崛起与陨落越南经济腾飞面临砂石短缺危机狗狗币转入地下交易了吗？超豪华邮轮热潮：如今连势利眼也爱乘船出游这句话本可能出自参议院民主党人伊丽莎白·沃伦和罗恩·怀登之口。而布鲁门菲尔德-甘茨看似最不可能支持打击医疗保险经纪人——毕竟他自己就是其中一员。他的公司Chapter作为医疗保险经纪平台，近期以15亿美元估值完成7500万美元融资。这家公司的创始团队和投资人中，多位企业家的政治立场与沃伦、怀登可谓南辕北辙。

Chapter联合创始人科里·梅茨曼与科比·布鲁门菲尔德-甘茨图片来源：Chapter2020年，布鲁门菲尔德-甘茨与沃顿商学院校友科里·梅茨曼在纽约共同创立Chapter时，合伙人中竟包括曾以极右翼纲领竞选总统，并短期担任过特朗普所谓"政府效率部"联席负责人的维韦克·拉马斯瓦米。早期投资人纳里亚风投则由副总统J·D·万斯创立。当万斯2021年为参选议员退出董事会时，接替席位的是保守派超级捐款人彼得·蒂尔。（与万斯类似，拉马斯瓦米和蒂尔现已退出董事会）

尽管这份右翼人士名单引人注目，但现任公司首席执行官布鲁门菲尔德-甘茨表示，他创立公司时并未考虑政治因素。他回忆父母在选择联邦医疗保险计划时手足无措，最终支付的保费比应缴金额每月高出数百美元：“那简直是场噩梦。”

布鲁门菲尔德-甘茨指出，问题部分源于保险经纪人并非为患者服务，而是为保险公司工作。保险公司按签约人数支付佣金，经纪人有时还会将业务转包给第三方线索供应商。他表示，这些专业营销人员被利益驱使推销对保险公司最有利的计划，却隐瞒对患者更优质或更实惠的选择。“无论有意无意，他们不会告诉你可能无法继续看原来的医生。”

与其他经纪公司类似，Chapter通过推荐费盈利。但布鲁门菲尔德-甘茨强调，公司不会仅展示支付高额推荐费的少数计划，而是提供全部选项，包括详细覆盖的医生、专科、处方药、医院名单、自付费用说明，以及与传统医保的对比数据。

由于这些数据未集中管理，Chapter的核心业务就是通过人工智能整合海量保险计划信息。布鲁门菲尔德-甘茨借鉴了他在Palantir科技公司六年的商业开发经验。公司客服代表（称为顾问）利用该数据库，根据患者病史和需求推荐最适合方案。这些代表并不知晓哪些计划支付推荐费。“我们每天都会推荐零收益的计划。“他坦言道。

这一方法吸引了成千上万的患者，并让布卢门菲尔德-甘茨赢得了一些意想不到角落的粉丝。“经纪人正在将人们引导到他们有明显利益关系的公司，“唐娜·沙拉拉说，她曾在比尔·克林顿政府期间担任卫生与公众服务部部长，后来在国会任职一届。她说，Chapter"正在以道德的方式做事。”

沙拉拉两年前通过马克斯·罗斯——另一位民主党前国会议员，也是Chapter的顾问——认识了布卢门菲尔德-甘茨，并在不久后加入了公司的董事会。她对拉马斯瓦米出席董事会会议或万斯和泰尔是投资者的事实并不感到困扰。“这只是他们的钱，“沙拉拉说。“我不认为这家公司是政治性的。“Chapter的投资者似乎也持类似观点。“我无法预测与本届政府相关的未来，“纽约私募股权和风险投资公司Stripes的合伙人罗恩·沙阿说，该公司领导了Chapter的最新一轮融资。但他继续说，“任何人的政策决定都不会改变这样一个事实：你有数千万人享受医疗保险，再加上所有即将进入这一人群的老年人。”

拉马斯瓦米去年12月在华盛顿。摄影师：阿尔·德拉戈/彭博社虽然帮助老年人选择合适的健康保险计划的想法本身可能并不具有党派性，但医疗保险本身是非常政治化的，尤其是在特朗普的美国。总统发誓不会削减或对这一占联邦预算约七分之一的健康计划进行重大改变。但他的政府的其他成员有时表示他们赞成这样做。曾有一段时间，新的医疗保险管理员梅赫梅特·奥兹主张将医疗保险完全私有化，并用医疗保险优势计划取而代之。

这似乎与布卢门菲尔德-甘茨的游说背道而驰。他表示对特朗普政府采取观望态度。“我认为现在判断特朗普真正的医疗政策还为时过早，至少在医疗保险方面，“他说。他指出，奥兹在确认听证会上似乎对私有化有所退缩，并指出共和党控制的参议院财政委员会最近发布了怀登的报告，严厉批评了医疗保险经纪人——这或许是一个信号，表明共和党和民主党都认为需要对保险经纪人实施更严格的监管。阅读下一篇：**‘狗狗币’已转入地下？