MercadoLibre计划2025年在拉丁美洲将员工规模扩大至11.2万人——彭博社
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塞巴斯蒂安·费尔南德斯来源:美客多美客多公司,拉丁美洲最具价值的上市公司,计划今年在整个地区新增28,000个工作岗位,这是对其增长计划的大胆推动,尽管面临全球波动和贸易战升级的挑战。
这家总部位于蒙得维的亚的电子商务和金融科技巨头将在2025年底前将员工人数同比增加33%,达到112,000人,人力资源总监塞巴斯蒂安·费尔南德斯在采访中表示。大部分新增岗位将集中在物流领域,重点布局其最大市场:巴西和墨西哥。同时还将增加技术和运营人员。
美客多在18个拉美国家运营,去年实现了创纪录的收入和利润,并在过去二十多年中以每年30%的速度增长。招聘计划伴随着今年在整个拉丁美洲预计132亿美元的投入,这是该公司迄今为止最大的财务承诺。
“这将使我们能够继续扩大物流网络,以实现更快、更便宜的配送,”费尔南德斯说。“同时也让我们能够继续开发技术和产品方面的工作,以彻底改变整个地区的购物、广告、销售、支付、融资和配送方式。”
塞巴斯蒂安·费尔南德斯消息来源:美客多美客多首席财务官马丁·德洛斯桑托斯上月向彭博新闻表示,虽然公司在德克萨斯州设有配送中心,但目前没有任何可能受关税影响的商品销往美国。其跨境业务主要向墨西哥和阿根廷发货。
公司业务的蓬勃发展也增强了其在拉美地区的影响力,这从近期在墨西哥、巴西、阿根廷和智利宣布投资时各国总统的出席可见一斑。
该公司迅猛的人员扩张计划与其竞争对手亚马逊公司形成鲜明对比——后者同样在该地区运营。自2021年达到峰值以来,亚马逊总员工数已下降约3%至160万人,而同期美客多员工数增长了180%。
在科技公司普遍通过人工智能工具提升效率并裁减人手的趋势下,美客多反其道而行之。
费尔南德斯表示,公司正在所有业务中部署AI工具,并在客服部门等领域取得重大进展。他特别说明,仓库中的机器人并非取代人力,而是帮助员工摆脱高强度体力劳动。
| 国家 | 招聘人数 |
|---|---|
| 巴西 | 13,800 |
| 墨西哥 | 10,100 |
| 阿根廷 | 2,300 |
| 智利 | 900 |
| 哥伦比亚 | 800 |
MercadoLibre也坚持其混合办公政策,要求总部员工部分时间到岗。目前公司要求管理层每季度有20%至40%工作时间在办公室完成(相当于每周1-2天)。其他办公室人员可完全远程办公,但高管费尔南德斯表示,公司鼓励他们每周约一天与同事线下共处。
在贡献超半数收入的巴西市场,该公司计划在里约热内卢和贝洛奥里藏特增设小型办公点,以提升在圣保罗和弗洛里亚诺波利斯的业务覆盖。
“我们奉行任人唯贤、灵活高效的企业文化,高度聚焦业绩成果。“费尔南德斯表示,“现有工作模式与这种文化理念高度契合。我不理解的是,为何有些科技公司标榜灵活,却推行僵化的工作条件。”
MercadoLibre2025年员工将超10万
这家拉美巨头需扩充物流与技术运营团队
来源:彭博社
当越来越多企业暂停或取消多元化政策以平衡员工性别种族比例时,该公司高管表示MercadoLibre秉持"包容性精英管理"理念。员工平均年龄30岁,女性占比46%。在巴西超半数员工为黑人,但高管层尚无女性成员。
“如果你看看我们的执行团队,大多数人自MercadoLibre创立之初就加入公司,因此他们拥有25年的从业经验,”他说道,并补充称,除了高管层外,28%的领导职位由女性担任。
“对我们而言,增长必须基于任人唯贤,而非为了满足某种配额的代表性,”费尔南德斯表示。“我们密切关注流程,以确保不存在任何偏见。”
该公司股价今年已上涨20%,达到每股2037美元,而同期纳斯达克指数下跌了13%。其市值达到1050亿美元。
现年51岁、来自阿根廷的费尔南德斯于21年前加入MercadoLibre,自2018年起负责人力资源部门。
原文标题:MercadoLibre计划2025年将员工人数增加33%至11.2万人