印度计划为UPI支付平台新增3亿用户——彭博社

迪利普·阿斯比图片来源：印度国家支付公司关注彭博印度WhatsApp频道，获取亿万富豪、企业及市场动向的独家内容与分析。点击此处注册。

印度计划通过其实时支付系统"统一支付接口"(UPI)新增数亿用户，同时推动该平台在海外更广泛落地。

印度国家支付公司董事总经理兼首席执行官迪利普·阿斯比表示，该公司计划通过为儿童和家政人员等可能无法获得传统银行账户的群体开设代理账户等措施，再吸引2亿至3亿印度人使用UPI，以打破他们的"现金记忆"。

过去五年间，这个本土支付平台彻底改变了超过4.5亿零售消费者的支付方式——从度假消费到一杯茶，他们都能用智能手机完成支付。用户可扫描商家二维码，从银行账户支付小额至最高50万卢比（5817美元）的款项，目前无需支付交易手续费。

普华永道报告显示，UPI如此受欢迎，使得印度如今占全球数字交易量的近46%，过去12年间零售数字支付增长了90倍。包括总理纳伦德拉·莫迪政府、NPCI和印度央行在内的利益相关方正寻求将这一成功经验推广至海外。

“我们的目标是让所有海外侨民都能以极低成本实时进行汇款，”阿斯贝表示。

全球扩张

阿斯贝称，NPCI的国内重点及代理账户计划还包括扩展UPI的多语言和对话式聊天功能以拓宽服务范围。他补充说，该机构正在试点视觉识别技术以提升UPI在停车支付场景的使用率。

此外，该机构也在探索扩大零售客户信贷服务的方案。UPI已提供小额贷款服务，但阿斯贝认为其系统架构可帮助金融机构根据客户还款行为进行信贷审批决策，同时优化催收流程。

“信贷即服务模式将在未来三到五年内逐步成熟并形成规模，”阿斯贝说道。

据阿斯贝透露，印度政府已动员驻外使馆协助推广UPI，同时印度储备银行已与多国接洽推进该平台。根据世界银行报告，2024年印度侨民向国内汇款达创纪录的1290亿美元，为有史以来单一国家年度最高汇款额。

印度是全球最大侨汇接收国

（单位：十亿美元）

数据来源：世界银行

阿斯贝指出，除侨汇外，UPI还能促进资金反向流动，例如帮助印度人支付海外教育费用。

印度政府已与新加坡、阿联酋等印度侨民众多的国家达成协议，但尚未在英国、美国、澳大利亚等西方国家取得进展。

“这可能需要时间，因为其他国家实时支付系统的稳定阶段不同，“阿斯贝补充道。

交易手续费

尽管UPI交易量激增，但数字支付是否应向用户收费的问题仍构成潜在挑战。争论的核心在于商户折扣率(MDR)——银行在销售点向商户收取的交易处理费。

UPI支付原本收取30个基点的MDR，但政府为加速推广于2020年取消了该费用。为补偿商户，当局曾推出补贴政策，但补贴金额从2024年的360亿卢比骤降至次年的150亿卢比。行业协会正推动恢复交易手续费。

此举可能抑制UPI的增长。LocalCircles近期对3.2万名用户的调查显示，73%的UPI用户表示若收取手续费将停止使用该服务。

阿斯贝表示，UPI生态系统正与政府和印度央行合作，“通过向大型商户收取小额费用"来实现平台可持续运营。

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