印度板球超级联赛(IPL)既是豪赌生意 也是银行难题——彭博社
Andy Mukherjee
印度庞大的博彩业
摄影师:NOAH SEELAM/AFP/Getty Images
对于纯粹主义者和专家来说,印度超级联赛可能更像是浮华而非板球。但对于该国最富有的巨头来说,这是一项严肃的商业活动——对银行而言则是一场运营噩梦。
据路透社报道,穆克什·安巴尼正在向广告商提供观众在IPL比赛期间行为的脑图研究,以期为他的企业集团投入数十亿美元转播该国最受欢迎的运动获取最大收益。与此同时,银行正在进行另一种分析:他们试图追踪资金流向。
彭博社观点最高法院应对白宫的策略浮出水面中国为何不将其7600亿美元的国债持有武器化?特朗普忽视服务业是一种小小的仁慈民主党和大科技公司能重修旧好吗?这个为期两个月的板球联赛——今年的决赛将于5月25日举行——是印度每年赌博需求的主要催化剂,分析师估计超过1000亿美元。位于海外的在线博彩公司通过加密货币为居民提供非法访问。他们还利用本地银行系统中的骡子账户。支付国内税收并以卢比银行存款服务客户的合法赌博行业规模较小,但增长迅速。
一个热门选择是Dream11,这家初创公司允许用户创建自己的梦幻战队与其他玩家竞技。而像Probo这样的预测市场则提供针对各类真实赛果的二元期权押注。人们通过银行账户提现并即时充值到博彩平台进行真金白银的下注。
这种狂热活动给金融机构的IT部门带来巨大压力。为了快速完成赛中投注,他们必须确保客户资金通过印度统一支付接口(这个由600多家机构共享的公共支付系统)实时到账。持有正规博彩网站账户的银行面临着客户压力——绝不能错漏任何一笔入账资金,否则客户就会转投其他金融机构。
欢迎来到数字时代。在2016年这套公共支付系统问世前,印度银行有充足时间在本地服务器运行的软件上处理借贷记账。跨城跨行的支票清算需要数日,而如今基于智能手机的转账瞬间完成。银行突然需要应对来自中介机构的海量数据流——这些机构大部分计算都依托云端完成。
得益于UPI协议的普及,该协议每年处理相当于3万亿美元的交易量,印度占据了全球实时转账总量的一半。每月,运营该共享设施的国家支付公司会公布每家银行作为汇款方和收款方的失败率。客户知道应该把钱存放在哪里以避免尴尬情况。
印度储备银行对故障的容忍度也降低了。监管机构开始对金融机构数字运营提供的用户访问和数据安全采取严厉态度。正如我去年所写,技术投资不足已被证明是印度银行的绊脚石。为了避免滑倒,许多银行开始青睐像VuNet Systems这样的新时代分析供应商。
即使没有印度板球超级联赛(IPL)的投注热潮,工作流程也令人震惊。每个走进电子产品商店、购买电视并决定分期付款的人,都会触发涉及销售、融资和支付的各方之间约200次数字对话——通过所谓的应用程序编程接口。
VuNet每天监测超过十亿笔交易,记录50TB的数据。这相当于连续刷四年TikTok视频的数据量。“这些信息过去只有技术团队和故障排查人员能接触,“这家班加罗尔初创公司的首席执行官阿什温·拉马钱德兰说。但如今情况已变。“现在我们与银行的对话越来越多地触及高层管理者。我们运用大数据和人工智能,用通俗易懂的方式帮助领导者获得实时洞察,预防下一次系统故障。”
然而,房间里的大象终需面对。与信用卡和借记卡不同,每年发生的1850亿笔即时交易中,无论用户是在支付三轮车费用还是在印度板球超级联赛期间下注,大部分交易几乎无法为银行创造收益。
政府希望保持该网络对用户的免费,因此向中介机构提供了一些激励措施。但这些还远远不够。面对资金快速流动的银行无法将其视为低优先级业务。它们必须投入重金,既要打击洗钱和欺诈行为,又要提升真实转账的用户体验。数字化是一把双刃剑:轻松获取的存款会因维护不足而迅速流失。同样,统一支付接口(UPI)网络在过去两周遭遇频繁服务中断,若要保持其公共垄断地位,就必须提升系统稳定性。
一次失败的印度板球联赛投注对技术支持而言可能只是个交易编号。但对那位想在周三押注古吉拉特泰坦队击败拉贾斯坦皇家队的顾客来说,这却是一场被毁掉的必胜赌局。
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