Zillow出台新规严打非公开房源挂牌——彭博社
Patrick Clark, Jennifer Epstein
Zillow网站上待售的房屋。
摄影师:Gabby Jones/BloombergZillow集团正在为其网站和应用程序上的房产营销制定新规则,加剧了这家在线房地产公司与经纪巨头Compass公司之间关于美国房屋销售方式的斗争。
根据周四的一份声明,想要在Zillow网站上营销房产的卖家必须遵循一项新标准,要求房源信息广泛可用。如果一套待售房屋上线后24小时内未发布到多重上市服务系统(MLS),该房源将被Zillow禁止展示。
Zillow首席产业发展官Errol Samuelson表示,这项定于5月生效的新规旨在促进透明度,使房屋买卖双方都能受益。这也是对那些将私人房源服务作为增长关键领域的经纪公司的回击。
“有一小部分声音很大的人试图论证隐藏房源是件好事,“Samuelson说。“他们绝对是少数派。为什么这几家经纪公司认为这是个好主意?通常是因为他们把自己的利益置于卖家利益之上。”
Zillow此举正值行业就"明确合作"政策展开争论之际,这是全美房地产经纪人协会的一项政策,要求经纪人在公开营销房产后一天内将房源提交至多重上市服务系统。
该政策对所谓的“口袋挂牌”或“耳语挂牌”行为进行了限制,批评者认为这些做法使部分买家处于不利地位,同时也阻碍了卖家实现收益最大化。
透明合作政策的反对者指出,该规则剥夺了消费者的自主选择权,并导致房源信息(如挂牌天数或价格调整记录)被公开披露,这些信息反而可能增加房产销售难度。Compass公司首席执行官罗伯特·雷夫金称该政策"损害业主权益”,并试图保留部分房源的私密挂牌状态。
今年三月,全美房地产经纪人协会(NAR)修订了透明合作政策,允许各地MLS针对卖家希望延迟广泛推广房源的情况制定标准。这一调整使得部分经纪人可在最终将房源提交MLS系统前,进行一段时间的私密营销。
Zillow的新政策将不允许延迟推广。这家在线房地产公司同时宣布,全美交易量第三大的经纪公司eXp Realty承诺将与Zillow合作广泛分发房源,其首席执行官萨缪尔森表示希望其他公司能迅速跟进。
“eXp始终坚持消费者利益至上的立场,这一点不容妥协,“eXp Realty首席执行官莱奥·帕雷哈表示,“通过借助Zillow庞大的用户覆盖网络,eXp经纪人能够服务更多人群并创造更多机会。”
非公开房源
Zillow的举措是美国房屋销售行业转型期的最新动作。近年来,该行业因历史性的市场低迷和房地产经纪人佣金设置引发的集体诉讼和解而备受打击。
这场动荡促使部分企业采取新策略。今年3月,抵押贷款公司Rocket Cos.同意收购经纪公司Redfin Corp.和服务商Mr. Cooper Group Inc.。另一家大型经纪公司Keller Williams Realty则通过引入Stone Point Capital的资金为扩张做准备。
Compass在此阶段表现尤为突出。该公司是美国住宅销售额最大的经纪公司,近期通过收购佳士得国际地产等业务进一步扩张。Reffkin领导的公司正计划通过内部房源网络扩大领先优势。
“在Compass市场份额第一的任何市场,我们都有清晰路径在短期内获得比任何公共网站更多的可公开搜索房源,“Reffkin在去年的财报电话会议上表示。
Compass发言人未立即置评。
科罗拉多大学博尔德分校房地产科技课程讲师Mike DelPrete近期指出,建立独家房源库有助于Compass等经纪公司吸引和留住经纪人。但他表示,Zillow的新政策会让经纪人在建议客户选择非公开挂牌时三思而行。
“到目前为止,加入非公开房源网络还没有带来任何负面后果,”德尔普雷特表示。“但现在,随着Zillow新政策的出台,房产经纪人将被迫与消费者进行对话,解释为什么他们的房子永远不会出现在这个全国最大的房地产门户网站上。”