威瑞森推出新优惠以在竞争激烈的市场中吸引用户 - 彭博社
Kelcee Griffis
威瑞森(Verizon)与竞争对手AT&T和T-Mobile在饱和市场中为争夺新客户展开激烈竞争。
摄影师:Victor J. Blue/彭博社威瑞森通信公司最新推出的优惠方案包括三年价格保证和免费手机以旧换新服务,旨在激烈竞争的无线市场中吸引新客户并留住现有用户。
这家美国最大无线运营商周四声明称,该优惠涵盖手机和家庭互联网套餐。该方案基于威瑞森现有"MyPlan"和"MyHome"服务升级,允许客户将流媒体服务、移动通信和家庭互联网与设备捆绑使用。
威瑞森此前仅向高端套餐用户提供免费手机,此次促销将覆盖所有客户。
“我们的目标是获得超出市场平均水平的增长份额,“威瑞森消费者业务负责人Sowmyanarayan Sampath接受采访时表示,“客户最关注两点:性价比和确定性。这种趋势已持续三四个季度,目前达到顶峰。”
威瑞森与AT&T公司及T-Mobile美国公司在饱和市场中展开白热化客户争夺战。上月,威瑞森首席营收官Frank Boulben向投资者透露第一季度新增用户"可能表现疲软”。他指出圣诞节促销结束后,当威瑞森终止季节性促销时,竞争对手仍在持续促销,导致"从竞争强度角度看本季度充满挑战”。Boulben还表示,消费者换机周期正不断延长。
自桑帕斯接管消费者部门以来,他采取了提高价格并推出灵活定价计划的措施以刺激增长。威瑞森还新增了包含Netflix和Max等流媒体服务的套餐。
桑帕斯表示,MyPlan用户现在还将获得免费的卫星支持短信服务,这是威瑞森希望在竞争中脱颖而出的另一举措。T-Mobile计划向用户收取每月10-15美元的费用,以使用SpaceX星链支持的短信和数据服务,测试期将于今年夏天结束。
“我们投入的时间越多,就越觉得这应该成为您基础套餐的一部分,”桑帕斯说。
威瑞森的股价今年上涨了约12%,落后于AT&T的24%涨幅和T-Mobile的20%增长。