美国银行(BAC)整合消费者部门 由霍莉·奥尼尔领导 - 彭博社

美国银行公司零售银行业务主管霍莉·奥尼尔正在扩大其职权范围，更多消费者业务线将纳入她的监管之下。

首席执行官布莱恩·莫伊尼汉周一在员工备忘录中表示，奥尼尔将以新设立的消费者、零售及优选业务总裁身份领导该行优选业务线。根据备忘录，她将接替即将离职寻求外部发展机会的优选业务总裁阿伦·莱文。

霍莉·奥尼尔图片来源：美国银行此举将零售银行与面向大众富裕阶层的优选业务这两大消费者业务整合至一位领导者麾下。此前这些业务由奥尼尔和莱文分别管理。

美国银行同时宣布，戴维·泰里将进一步扩大职责范围，出任市场营销、数字化及新设立的专项消费者客户解决方案部门总裁。根据备忘录，这个新部门将通过美林边缘平台负责消费者金融解决方案，以及员工银行与投资、消费信贷等业务领域。泰里同时晋升为管理团队成员。

奥尼尔与泰里将继续向地区银行业务总裁迪恩·阿萨纳西亚汇报。该行还将马特·盖伦调至泰里团队，扩展其作为专项消费者客户解决方案主管的职责。

大卫·泰瑞来源：美国银行“卓越对我们至关重要，包括我们正在进行的简化和优化组织的工作，使团队成员更容易为客户和投资者提供服务，”莫伊尼汉在备忘录中写道。领导层变动“与这些目标一致”。

总部位于北卡罗来纳州夏洛特市的美国银行的一位代表证实了备忘录的内容。

奥尼尔于1996年作为企业和投资银行的信贷分析师加入公司，并一直留在其波士顿办事处，莫伊尼汉和阿萨纳西亚也在此办公。在她近30年的银行生涯中，她曾担任客户关怀执行官以及私人银行和美林银行的高级领导。

在她担任零售业务总裁的领导下，银行的支票账户数量持续攀升，因为它专注于吸引年轻客户，并通过包括人工智能机器人Erica在内的数字手段扩大其覆盖范围。在她的新职位上，奥尼尔将监督通过约3700家银行分行、15000台ATM机和其他面向客户的部门覆盖6900万个人客户的团队。

这些变动进一步提升了奥尼尔的地位，她已经是美国银行最高级别的女性之一，在2021年高层管理大调整中被加入管理委员会。当时还有另外两名女性也获得晋升：总法律顾问劳伦·莫根森和商业银行主管温迪·斯图尔特。