Tinder推出趣味AI聊天机器人以提升用户参与度——彭博社

效果图展示了Tinder新推出的应用内游戏。来源：TinderMatch集团旗下的Tinder推出了一款应用内游戏，邀请用户与人工智能聊天机器人调情，这是该约会应用通过提升用户参与度以重获增长的重要举措之一。

这款免费的语音游戏既是概念验证，也是营销噱头，它使用OpenAI的GPT-4o和GPT-4o迷你模型来生成简短且高度夸张的浪漫喜剧场景。想象一下：陌生人在杂货店伸手去拿同一个购物篮，或者在机场行李领取处有人拿错了你的行李。

用户与启动场景的机器人对话时，可以积累温暖和好奇心的点数，获得实时反馈，如果AI角色口头同意约会，最终可以“赢得”游戏。每天限玩五次，每次约三分钟。目前，该功能仅限美国iOS用户限时体验。

“我们的目标是给用户提供一个有趣、无评判的空间进行尝试，在进入现实对话前可能建立一点信心，”Tinder产品、增长和收入副总裁希拉里·佩恩说。她补充道，该功能是否会永久保留在Tinder应用中，将取决于公司收到的用户反馈。

Tinder将赢得Z世代约会者作为优先事项，他们约占其用户群的一半。作为Match旗下最大的应用，Tinder一直难以扭转2023年开始的订阅用户下滑趋势，并已警告投资者，品牌收入要到2027年才能恢复增长。

公司高管在去年Match集团的年度投资者日上表示，提升用户参与度的解决方案之一是"让Tinder重拾乐趣"，同时清除平台上的虚假账号和不良行为者。该公司还正在测试双人约会功能，并承诺如果用户连续一周登录应用，将获得更多应用内匹配和奖励。

这款名为"游戏游戏"的应用内聊天机器人并未直接引入AI伴侣功能——鉴于有记录显示未经约束的AI伴侣可能对用户情感健康造成影响，该设想一直存在争议。

佩恩表示，该游戏限时且夸张的设计旨在"保持轻松体验并防止过度依赖"，并补充说这个功能是展示"技术如何支持真实性而非取代它"的实验。

自去年夏天测试OpenAI的音频模型并与该AI公司合作实现该功能以来，Tinder表示已在游戏中加入了除仇恨言论或明显违反社区准则外的额外防护措施，包括使用OpenAI的审核技术在对话涉及敏感话题或令人不适的示好时终止交流。

无论用户是否可能依赖这款聊天机器人，长期运营游戏也意味着财务投入。Match集团与OpenAI去年达成了协议，购买了超过1000个ChatGPT企业许可证。两家公司代表均拒绝透露Tinder使用OpenAI实时语音对话模型（该功能为游戏运行必备）的具体价格条款。

Match（同时拥有Hinge）已在其所有应用中整合了人工智能技术，将这项技术应用于多种用途，包括选择最佳照片和提供个人资料建议。其他约会应用如Grindr公司也一直在测试类似“僚机”功能的AI驱动特性，这些功能可以帮助撰写聊天回复或推荐约会餐厅。