Natura（NTCO3 BZ）在盈利未达预期后努力重获市场信心——彭博社
Rachel Gamarski
若昂·保罗·费雷拉
摄影师：图安·费尔南德斯/彭博社Natura & Co.重申了提升利润率的承诺，向投资者表示一项拟议的合并协议将为分红铺平道路。
这家巴西美容公司新任命的管理层周二与投资者和分析师会面，就本月早些时候令人失望的财报业绩澄清其财务状况。
即将上任的首席执行官若昂·保罗·费雷拉和首席财务官西尔维娅·维拉斯·博阿斯回应了有关业绩的担忧，该业绩引发了公司历史上最大股价跌幅。据一位与会人士透露，他们表示这些业绩属于异常情况，并不反映公司的正常水平。
由于业绩低于预期导致股价暴跌29%后，Natura宣布了股票回购、与子公司合并以及管理层重组的计划。尽管截至周三收盘，Natura股价本周反弹了6%，但仍远低于财报公布前的水平。该公司股价今年以来累计下跌21%。
卖方分析师表示，管理层的解释有助于解决关键担忧，尤其是关于运营改善和未来趋势方面。不过，公司"提供的量化数据有限，难以帮助投资者重新调整预期"摩根大通分析师Joseph Giordano在客户报告中写道。
据与会人士透露，投资者还对Natura恢复股息支付的能力提出质疑，但公司管理层试图安抚他们，强调尽管集团整体亏损，Natura Cosmeticos仍实现了净盈利。
为重建信心，Natura迅速启动了危机管控策略。在3月17日——即第四季度财报公布四天后，公司宣布了一项为期12个月、涉及近5300万股的股票回购计划，并开始与投资者直接沟通——这对巴西企业而言，在分析师电话会议后如此迅速采取行动实属罕见。
财报发布与管理层变动后Natura承压
来源：彭博社
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Natura在阿根廷的业务——对第四季度业绩拖累最大的因素之一——是讨论的主要话题。管理层强调了该国的战略重要性，指出尽管面临经济挑战，但这是Natura和雅芳品牌市场份额均有所增长的唯一市场。
费雷拉向投资者保证，第四季度的疲弱业绩只是例外情况，公司正在努力减少未来盈利的波动性。