摩根大通从贾维斯的用户数据中仅获得10名新客户——彭博社

摩根大通公司曾梦想以1.75亿美元收购查理·贾维斯的助学金融初创公司Frank，从而新增数百万年轻客户。然而最终，该银行仅净增了10个支票账户。

摩根大通营销主管瑞安·麦克唐纳周一在贾维斯的庭审中作证时披露了这一结果，贾维斯被指控通过将Frank用户数从不足30万虚报至超400万来欺诈银行。另一位银行高管此前在法庭上表示，摩根大通希望此次收购能快速获取18至24岁年龄段的潜在新客户。

麦克唐纳称，在收购完成九个月后的2022年7月，银行向40万所谓Frank用户发送了营销邮件。他表示仅有28%的邮件送达有效账户，仅2000名收件人打开了邮件。其中点击银行优惠链接的更是寥寥无几，最终开户者屈指可数。值得注意的是，麦克唐纳指出开户者中无一人是学生。

糟糕的测试结果促使摩根大通启动内部调查，银行声称调查显示其在交易中受骗。

检方指控贾维斯与Frank前增长总监奥利维尔·阿马尔通过向宾夕法尼亚大学沃顿商学院博士支付1.8万美元伪造用户数据，为摩根大通交易制造"合成"用户。

贾维斯和阿马尔均表示不认罪。辩护律师辩称，两人并无欺诈意图，且摩根大通在收购该公司时并不关心Frank的用户数量。阿马尔的团队还试图通过展示他未参与关键会议和沟通，以拉开他与前老板的距离。

案件编号为美国诉贾维斯案，23-cr-00251，美国纽约南区地方法院（曼哈顿）。