法国航空全新头等舱“La Première”升级为私人飞机般的豪华套间 - 彭博社
Albertina Torsoli
本·史密斯展示法航-荷航集团的头等舱"La Première"。摄影师:本杰明·吉雷特/彭博社法国航空揭幕了重新设计的头等舱"La Première",旨在通过提供堪比私人飞机的旅行体验吸引高端客户。
该航空公司将首先在其19架波音777-300ER客机上推出新舱位。四个封闭式套房各拥有3.5平方米私密空间,配备可平躺成床的座椅和躺椅。母公司法航-荷航集团首席执行官本·史密斯表示,这个历时三年开发的舱位比前代产品宽敞约四分之一。
彭博社高端生活《我的世界》电影1.63亿美元首映创年度最佳开局奥维契金打破格雷茨基NHL生涯进球纪录酒店设计师凯莉·韦斯特勒分享最佳旅行技巧维斯塔潘赢得日本大奖赛 斩获F1赛季首胜"我们希望让客户获得最接近私人飞机的体验,“史密斯在巴黎新品发布会上接受采访时表示,“它低调、私密、专属,而且比私人飞机便宜得多。”
法航过去五年斥资10亿欧元(10.9亿美元)升级客户旅程,聚焦法式优雅、优质葡萄酒和高端餐饮。该公司去年在戴高乐机场为头等舱旅客开设豪华私人套房,力求让乘客登机前就能感受产品差异化。
未来几周内,飞往纽约肯尼迪机场的航班将率先推出重新设计的"法兰西岛"头等舱,这凸显了跨大西洋航线对法航的重要性。史密斯表示,落地式窗帘提供了私密空间,同时用地面储物柜取代了头顶行李舱,可存放两个行李箱,增强了空间感。
法航在经济不确定性加剧之际推出这款新产品。美国部分航空公司表示,随着消费者重新考虑消费习惯,国内旅行已出现疲软迹象。法国航空正面临来自德国汉莎航空及其全新Allegris客舱的激烈竞争,同时也要应对阿联酋航空与卡塔尔航空等突破豪华航空旅行界限的竞争对手。
巴黎"法兰西岛"头等舱服务揭幕现场。摄影师:Benjamin Girette/彭博社汉莎航空计划于本周晚些时候在航班上推出新头等舱产品。
法航客户体验高级副总裁法比安·佩卢表示,“法兰西岛"往返纽约航班平均票价约1万欧元,而商务舱为6000欧元。
史密斯表示尚未发现高端旅行需求疲软迹象,跨大西洋和欧洲内部航线依然强劲。
“巴黎依然是人们首选的旅游目的地,原因多种多样,“这位CEO说道,“人们的消费意愿令人惊叹。”