LVMH旗下丝芙兰在亚洲市场受挫后重组中国区领导层 - 彭博社
Shirley Zhao, Angelina Rascouet
纪尧姆·莫特
摄影师:玛格丽·科恩/汉斯·卢卡斯/法新社/盖蒂图片社
丝芙兰首席执行官纪尧姆·莫特已亲自接管中国区业务,这是这家LVMH旗下化妆品零售商在努力争取全球第二大经济体消费者之际的最新管理层变动。
据要求匿名讨论内部事务的知情人士透露,2020年出任丝芙兰亚洲总裁的阿莉娅·高吉因家庭原因于去年年底离职,莫特几乎在同一时间开始直接监管大中华区业务。他们表示,此举凸显了中国市场对LVMH第二大品牌的重要性。
部分知情人士称,负责东南亚、印度和大洋洲等其他亚洲市场的区域董事总经理珍妮·谢伊仍留任原职。
北京一家丝芙兰门店。摄影师:白楠/彭博社此次领导层变动是LVMH在这个被视为具有巨大增长潜力的市场重振销售和市场份额的最新举措。部分知情人士表示,虽然丝芙兰有望在2025年实现160亿欧元(174亿美元)的全球营收,但若希望在大约三年内达到200亿欧元的营收目标,其在亚洲尤其是中国的销售必须加速增长。
丝芙兰拒绝置评。
尽管在美国和欧洲市场增长迅速,丝芙兰在亚洲多国市场因激烈竞争和文化差异发展受阻。过去两年间,该品牌先后退出台湾地区和韩国市场——在这两个市场,其始终无法与当地美妆巨头CJ Olive Young集团抗衡。
在中国大陆,丝芙兰为争取客户已累计损失数百万美元。去年,在任命前耐克亚洲区高管丁霞执掌大中华区后仅数月,公司就裁减了数百名办公室及门店员工。
该品牌自2005年进入中国以来开设了约300家门店,但市场份额增长乏力,疫情后经济放缓促使消费者转向平价美妆产品的情况尤为明显。更贴合本土偏好且支持当日达的国货美妆品牌也日益受到青睐。
据知情人士透露,目前直接向Motte汇报的丁霞正带领团队着力更新丝芙兰中国产品线,包括甄选稀缺单品和独家品牌,同时增加货架中国货品牌的占比。
熟悉丝芙兰中国业务运营的人士表示,春节期间及情人节的门店客流量已超过去年同期,业务呈现向好迹象。
该零售商还表示,正通过独家合作伙伴关系在中国推出产品,包括蕾哈娜的Fenty Beauty和雅诗兰黛集团旗下护肤品牌The Ordinary。
丝芙兰的发展仍然是LVMH酩悦·轩尼诗-路易·威登集团创始人伯纳德·阿尔诺的重点关注之一,他在1月份曾表示,该零售商是去年增长的关键因素之一。