Taycan问题频发,召回事件引发保时捷粉丝对未来担忧——彭博社
Hannah Elliott
斯蒂芬妮·戈奇曾钟情于保时捷Taycan的理念。对她而言,这款售价六位数美元的轿车兼具跑车设计美学与SUV实用性,堪称酷炫电动车。在试驾中被其速度与敏捷性折服后,这位洛杉矶营销机构Partners+Associates的创始人兼CEO当即决定购入。
但这个决定很快让她追悔莫及。
“这破车的召回通知多得离谱,简直烦死人,“戈奇抱怨道。她估算自去年三月租赁2023款车型以来,已收到近10次召回通知,最近一次可能涉及电池更换。“考虑到电池问题,谢天谢地我是租赁的,“她补充说,庆幸未来无需转卖,“这么多召回事件下很难把它当作日常用车。”
她的遭遇并非个例。过去数月与数十位保时捷车主的对话显示,自2019年推出Taycan进军纯电领域以来,消费者对这家老牌车企的不满情绪正在蔓延。曾几何时,保时捷品质在客户心中神圣不可侵犯。如今从加州到英格兰,再到无数 Reddit论坛,车主们纷纷吐槽这款被保时捷冠以"电动灵魂"车型的种种缺陷。
“这款车的召回次数有点疯狂,”居住在加利福尼亚州圣拉蒙的迈克尔·乔说道,他租赁了一辆2023年款的白色Taycan。这是他的第三辆保时捷,但却是第一辆电动车;他不确定是否会再次选择电动车。“至少与汽车经销商的合作还算愉快,”他补充道。
2月6日,保时捷股份公司宣布下调2025年的盈利预期,并估计利润率可能降至10%——这一数字仅为管理层在2022年保时捷94亿欧元IPO前设定目标的一半。管理层将原因归咎于对电池子公司的投资、供应链瓶颈以及产品个性化定制成本上升。
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与此同时,Taycan的销量出现下滑,电动SUV Macan的上市进程缓慢且延迟,而曾被视作重要旗舰产品的新款超级跑车计划也已搁置。保时捷发言人在邮件中拒绝对该车型研发计划置评,但指出公司目前仅展示过概念车,且“虽然接受意向登记,但从未开放预订”。
电动超级跑车保时捷Mission X于2023年首次亮相,但此后未再公开展示。来源:保时捷中国市场的表现同样令人失望:去年销量下降28%至56,887辆,反映出面对比亚迪等本土品牌更廉价高效的电动车,消费者对德国电动车的兴趣正在消退。彭博行业研究数据显示,今年中国市场占保时捷高利润车型911销量的比例将从去年的9%降至5%。分析师指出,中国消费者更看重电动车的先进技术,而非跑车的运动性能。
汽车行业咨询公司Dunne Insights首席执行官Michael Dunne表示,中国消费者期待奢侈品能像爱马仕铂金包一样保值。但Taycan在二手市场的价值已暴跌至售价的一半。“这种贬值可能成为中国人放弃保时捷的原因之一”,Dunne指出。
2月13日,保时捷在削减祖文豪森Taycan工厂班次后宣布,由于电动车需求疲软,将在本年代末裁减1,900个岗位。2月26日,保时捷解雇了两位核心高管——财务总监Lutz Meschke和销售与市场负责人Detlev von Platen。
2019年冯·普拉滕在纽约尼亚加拉大瀑布发布Taycan时的场景。来源:保时捷三年时间能带来多大的变化。
当保时捷在2022年9月上市时,这是欧洲十年来规模最大的IPO。当时人们将其与法拉利相提并论,估值达到827亿欧元——甚至超过了母公司大众集团的总市值。
保时捷曾创下大众集团最高利润率,经销商加价100%仍一车难求,等候名单长达数年。2023年其销量较2009年增长逾三倍,当年保时捷全球销量约8.1万辆。
正因如此,去年Taycan销量暴跌49%才更令人震惊。“这完全超出预期,“邓恩表示,“对公司和对市场都是巨大冲击。“保时捷当前市值约为500亿欧元。
彭博行业研究信用分析全球主管乔尔·莱文顿认同此观点:“情况在好转前可能会更糟。“保时捷将于本周三举行年度新闻发布会。
电动化困局
问题出在哪里?分析师和内部人士早就指出保时捷电动化战略存在缺陷。2018至2022年间,该公司至少投入60亿欧元发展"电动出行”——用于扩建电动车工厂、充电基础设施以及Taycan车型研发。
仅用于Taycan概念开发的费用就高达约5亿欧元,该公司2018年曾报道。这款拥有高达750马力、售价18.5万美元的车型初期评价相当乐观,客户对其性能的反馈也是如此,且这一评价至今未变。
去年四月保时捷Taycan在北京的首次亮相。图片来源:彭博社"我喜欢它的未来感,“比利时哈瑟尔特居民、风冷保时捷车主Gunther D’hondt说道。自2023年购入Taycan Cross Turismo以来,他已行驶了3.4万英里。这是他的首辆电动车。“我热爱经典跑车,但也是看着《电子世界争霸战》和《回到未来》长大的。“他的车漆是保时捷标志性的GT银金属色,“驾驶体验美妙绝伦”。
“它比特斯拉领先了不止几个光年,“凤凰城居民Jason Buxbaum表示,他拥有一辆流行粉笔色的Taycan Sport Turismo。但他补充道:“由于电池存在潜在安全隐患和刹车管路问题,我不得不返厂维修。”
可靠性问题比比皆是:包括损坏的供暖系统、可能存在缺陷的制动软管以及短路的电池模块。2024年,保时捷七次召回Taycan——占美国国家公路交通安全管理局记录的保时捷全系车型13次召回总数的一半以上。召回涉及2020-24年款,超过6万辆汽车。
洛杉矶Westside Collector Car Storage创始人Matt Farah最近花费64,800美元购买了一辆2022款Taycan 4 Cross Turismo。他报告了错误的大灯故障提示、幽灵刹车和驾驶员辅助程序故障——以及他将在经销商处处理的"几项未完成召回”。但他仍然对拥有这辆车感到兴奋。
第二次机会
这对保时捷在电动汽车领域的第二次尝试——Macan来说并非好兆头。这款小型SUV——保时捷在美国的畅销车型,全球销量仅次于Cayenne——2024年约占保时捷总销量的26%。
当保时捷决定将其电动化时,公司承受不起失败。因此,该车型的上市时间推迟了数年,期间公司解决了软件问题。情况恶化到大众集团不得不解雇当时的CEO赫伯特·迪斯。
9月,Macan在美国开始限量交付,12月四款车型全部上市——这一时机颇为尴尬,因为电动车销量已连续数月下滑。尽管如此,该车型第四季度全球销量仍优于其燃油版兄弟,而欧洲市场停售燃油版更放大了这一优势。630马力的动力输出与优雅内饰令其显得优于竞品。
对部分车迷而言,他们与保时捷电动车的问题不仅关乎可靠性——更是理念冲突:他们认为,这个凭借六缸水平对置发动机在全球最苛刻赛道上赢得声誉的品牌,本应彻底回避电动车。电动化与保时捷咆哮、震颤、令人血脉偾张的跑车本质背道而驰。
1970年,传奇的保时捷917K在英国布兰兹哈奇赛道上飞驰。图片来源:GP Library/Getty Images“保时捷已不再是昔日的纯粹跑车制造商,这正暗藏风险,”J.D. Power旗下汽车分析业务发展副总裁托尼·萨勒诺表示,“没人会把Macan的海报挂在墙上。”
品牌咨询公司King & Partners创始人兼CEO、保时捷收藏家托尼·金指出,电动化转型正在让保时捷牺牲其品牌精髓与核心资产。“保时捷正在打造令人惊叹的汽车,”他说,“但我始终认为纯电动并非正确战略。”
911车型的成功印证了这一点。去年保时捷全球交付了50,941台这款传奇燃油跑车,较2023年增长2%,较2022年更是大幅增长24%。这款双门车型虽仅占品牌总销量的16%,却贡献了超40%的利润。“911是保时捷品牌的灵魂所在,”萨勒诺强调。
目前保时捷提供19款911车型,涵盖12.01万美元的911 Carrera、16.5万美元的911 GTS混动版,以及29.2万美元的911 S/T。据多方消息,全新S/T车型在经销商处的转售价已超官方定价两倍。仅有年销1.4万台的法拉利能以45.7万美元(2024年数据)的单车均价超越保时捷——后者均价仅为前者的四分之一。
现代跑车保时捷911贡献了该品牌40%以上的利润。来源:保时捷但非官方消息显示,粉丝们报告称,由于电动车生产导致的低效问题已蔓延至整个保时捷集团。长期收藏家马库斯·霍奇描述了工厂与其英国当地经销商之间的误解和管理不善,他认为这些问题在过去几年中有所加剧。
“问题接二连三,”霍奇说道,他提到了零部件和喷漆的延迟,以及变速箱和发动机问题,这些都影响了他作为车主的体验。“感觉它不再是从前那家公司了,简直一团糟。”他对这些不便感到厌倦,最终放弃了一辆起售价约24.2万美元的热门车型911 GT3 RS,转而选择了价格高出10多万美元的法拉利296 GTS。“老实说,这可能是我拥有过的最好的车。”
汽车顾问邓恩表示,保时捷仍有时间完全退出电动车领域。“他们完全可以调整方向。没有人会特别失望,”他说。
一辆20世纪60年代经典的、更小巧的风冷式保时捷911。来源:国家汽车博物馆/Getty Images保时捷不愿对此声明置评,尽管该公司今年不得不承受8亿欧元的亏损,以开发更多内燃机和混合动力车型。2024年,增长了保时捷产品组合中电动汽车(包括混合动力车)的全球份额,从22%上升至27%——其中近一半为纯电动汽车。
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“保时捷的战略调整传递出一个明确信号,即德国汽车搭载汽油发动机可能拥有更长的生命周期”,独立汽车分析师马蒂亚斯·施密特表示。
保时捷最忠实的客户不排除祖文豪森公司东山再起的可能性。许多车主保持忠诚与乐观。来自菲尼克斯的布克斯鲍姆表示,Taycan是“值得保留的车型”。圣拉蒙的乔态度坚定:“我依然对保时捷持非常积极的态度。”洛杉矶的法拉赫说,召回事件并未阻止他驾驶Taycan行驶4,000英里。“我们只管开车并享受它,”他说。
甚至营销主管戈奇也未被其电动车经历完全吓退。她的建议?“再等几年,直到保时捷解决这些问题。”在此期间,她说,“我会先买一辆911。”
文章原标题:电动车召回与延期后,保时捷收藏家担忧未来