Salesforce将投资10亿美元在新加坡扩展人工智能产品业务——彭博社
Olivia Poh
Salesforce公司计划未来五年在新加坡投资10亿美元，加入其他美国科技公司押注东南亚增长的行列。
该公司周三在声明中表示，这笔支出旨在扩展其新人工智能平台等产品。Salesforce在新加坡设有AI研究中心，近二十年来持续投资这个城市国家。
这家客户管理软件龙头企业正重点推广"Agentforce"——该产品旨在无需人工指导即可完成客服等任务。Salesforce于去年10月推出该产品，并列举了新加坡航空等客户的使用案例。不过Salesforce仍面临微软和ServiceNow等竞争对手的激烈竞争，这些公司也在追求类似愿景。
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“在AI和机器人技术主导的世界里，劳动力和社会结构将经历重大调整，“Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫周三上午在新加坡的活动上表示，“代理技术是下一波浪潮——我确信新加坡将引领这一潮流。”