星展银行数字银行及ATM服务中断数小时——彭博社
Yihui Xie
星展集团控股有限公司的数字银行和ATM服务在新加坡发生夜间中断,这是自去年5月以来的首次重大故障。
该银行在周六的Facebook帖子中表示,从凌晨到当地时间约6点,客户无法使用包括ATM和NETS在内的银行服务。根据追踪网站Downdetector的数据,关于服务中断的投诉在凌晨1点左右激增。目前尚不清楚此次中断是否也影响了新加坡以外的客户。
星展银行随后表示,截至凌晨5:48,所有服务已恢复。
星展银行上一次报告重大中断是在2024年5月,当时该岛国央行因类似故障解除了为期六个月的非必要活动禁令。新加坡金融监管机构当时表示,该国最大的银行在解决其弱点方面取得了“实质性进展”。
自2022年开始的一系列技术故障导致星展银行削减了首席执行官皮尤什·古普塔的薪酬。
该银行去年报告了创纪录的利润,其股价上涨了40%以上。