NordLB人事主管希望员工更多回归办公室 地方银行居家办公 - 彭博社

北德意志州银行（NordLB）的人力资源主管托尔斯滕·克里斯托弗希望同事们能更频繁地回到办公室工作。不过他在接受彭博新闻社的深度采访时表示，居家办公仍将是这家州立银行的固定组成部分。采访中还谈到了技术工人短缺、工作度假和女性领导力等话题。

位于汉诺威的北德意志州银行总部。摄影：克里斯蒂安·博克西/彭博社克里斯托弗表示，由于银行希望提高盈利能力，“我们也应该考虑如何最好地组织我们的协作方式”。他说：“我希望员工能更频繁地回到办公室。在我看来，50-50的比例是最理想的。”

目前该州立银行的居家办公比例在60%到70%之间，各部门差异很大。根据公司协议，甚至可以达到80%，但克里斯托弗表示这应该是例外而非常态。

去年夏天从黑森-图林根州银行（Helaba）跳槽到北德意志州银行的克里斯托弗解释说：“在办公室办公时，人们更容易集思广益，反应时间更快，也能更好地应对工作高峰。“他还表示，对于企业文化而言，同事们更频繁地在办公室见面也很重要。同时他明确表示不会放弃移动办公：“我们绝不想回到新冠疫情前的时代”。

疫情期间，居家办公在德国银行界大行其道。即便现在，许多银行仍提供宽松的政策。然而，部分管理层希望这一趋势能重新回归办公室办公。例如，奥尔登堡州立银行和德意志银行最近收紧了居家办公规定。后者要求德国员工每周至少三天到岗办公，而此前只需两天。

对于四天工作制，克里斯托弗表现得较为保守。德国数家合作银行近期已转向这种工作模式。调整他表示：“我持怀疑态度。我不认为这在银行业能广泛推行。”

克里斯托弗指出，四天工作制将带来巨大的组织管理成本。此外，若客户在特定工作日持续无法联系到顾问，可能会转向竞争对手。最后还需考虑监管要求。

北德意志州银行规模缩减

数据来源：北德意志州银行（以人数计；除2025年外均为12月末数据；2025年数值为2月数据）

相比之下，“工作度假"模式可能更早提上议程。“我们当然会关注这个方向，但目前尚未制定相关规定，“克里斯托弗表示。去年北德意志州银行优先推进了人力资源系统现代化等其他事项。“我完全能预见未来我们会引入工作度假制度，“他补充道，“在Helaba银行时，我曾积极参与了工作度假制度的实施。”

除了Helaba银行外，近期还有其他银行如LBBW和BayernLB也推出了工作度假（Workation）项目，即允许员工暂时在海外工作的机会。这类项目通常限制在30天以内，且仅限于欧洲国家。其背后动机多是为了在技术工人短缺的背景下提升雇主吸引力。但工作度假也伴随风险，例如税务问题。

曾因重组在过去几年削减大量职位的NordLB银行，同样感受到了技术人才短缺的压力。“某些领域更难招聘到员工，“克里斯托弗表示，“因此我们希望加快招聘流程，缩短从申请到录用的周期。”

该银行正加强在社交媒体上接触候选人，但传统招聘广告仍是人才招聘的基石。“尤其是高级职位，目前仍不可或缺，“克里斯托弗指出，“因为这个层级的潜在候选人往往并不活跃于社交媒体。”

部分求职者通过"员工推荐计划"加入NordLB。银行会向成功推荐人选的员工支付奖金。

NordLB原则上承诺将半数空缺管理岗位由女性担任。目前管理层女性比例约为25%。

“我们对此无法满意，正在优先改进，”克里斯托弗说。团队的多样性带来了更好的工作成果，更频繁的办公室出勤也是如此。