美国工人看到AI推动的生产力提升：美联储调查 - 彭博社

Alexandre Tanzi

照片：尼古拉斯·梅特林克/法新社

根据圣路易斯联邦储备银行与范德比尔特大学和哈佛大学共同进行的研究，员工报告称使用生成式人工智能节省了大量工作时间。

研究人员基于他们认定的首项关于生成式AI采用情况的全国代表性调查，根据员工使用该技术的频率和强度，测量了该技术对劳动生产率的影响。他们发现用户节省了大量时间。

研究总结道：“平均而言，员工每使用一小时生成式AI，其生产力会提高33%。”

在前一周使用过生成式AI的受访者中，21%的人表示当周节省了4小时或更多时间，20%报告节省3小时，26%称节省2小时，33%报告节省1小时或更少。

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节省时间与提升生产力

超过五分之一的AI用户节省了至少4小时工作时间

来源：Bick、Blandin和Deming

高频用户报告了更高的时间节省，这表明在技术应用过程中存在一个学习期。在过去一周每天使用生成式AI的劳动者中，34%表示该技术为其节省了四小时或更多时间，而仅使用一天的群体中这一比例为12%。

圣路易斯联储的Alexander Bick、范德堡大学的Adam Blandin与哈佛大学的David Deming发现，每周工作40小时并使用AI的个体平均可节省2.2小时。

当纳入未使用AI的用户后，由于生成式AI的介入，所有受访者的总工时节省量相当于总工作时间的1.4%。

随着人口老龄化及对美国联邦预算赤字日益加剧的担忧，提升生产力被视为推动实际工资增长、企业利润和政府税收收入的关键因素。

研究显示时间节省与特定职业高度相关。信息服务从业者不仅将最高比例的工作时间（14%）投入生成式AI使用，也实现了最大幅度的时间节省（2.6%）。根据报告，休闲住宿及其他服务行业的生成式AI使用工时占比最低（2.3%），时间节省也最少（0.6%）。

尽管如此，根据报告，人工智能的广泛应用是一个新近现象，其对整体生产力收益的最终影响仍不确定。

“如果员工现在能够在雇主不知情的情况下，用更少时间完成相同任务，他们可能会将节省的时间用于工作中的休闲活动，这会提升幸福感而非生产力。”作者们写道。

编辑翻译：Paola Torre。

原文：美联储调查显示美国工人见证AI驱动的生产力增长

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