Salesforce（CRM）股票复苏取决于AI代理的成功——彭博社
Ryan Vlastelica
纽约证券交易所内Salesforce公司的标识。摄影师：Michael Nagle/Bloomberg本周Salesforce公司的财报将对股票及被许多人视为人工智能领域下一件大事的AI智能体进行关键考验。
这家软件巨头被视为此类工具的先锋，其设计目标是在无需人工监督的情况下代表用户处理多步骤流程。该公司于10月推出Agentforce产品，并在12月发布了广受好评的更新，这意味着周三盘后公布的这份财报对其应用前景和潜力至关重要。
乐观的财报解读不仅可能提振今年走势低迷的股价，更能向投资者证明AI在更广泛推动增长与效率方面的潜力。
“AI智能体现在是软件行业的前沿阵地，本季度我们应能看到具体数据，“Prime Capital Financial投资组合经理Clayton Allison表示。
“人们质疑AI资本支出是否物有所值，如果Salesforce能展示切实成果和变现能力，就能证明科技股溢价合理。若财报不佳将令人失望，因为市场已消化了高增长预期。”
周二股价下跌0.9%，连续第五个交易日走低。
Salesforce公布业绩前走势疲软
消息来源：彭博社
Salesforce上一份财报在关键指标上超出预期，主要得益于人工智能技术推动股价一度飙升至历史新高。但此后未能延续涨势，自去年12月发布财报以来已累计下跌17%。
上周是该股自8月以来表现最差的一周，周一收盘价创去年11月以来新低。该股年内跌幅近9%，表现逊于大盘和今年软件公司指数。
尽管股价低迷，该公司仍具备优势将AI代理部署至客户服务、日程管理和潜在客户评分等软件功能中。其战略布局相当积极，在其他部门裁员的同时仍增聘销售人员。
AI代理工具正加速涌现；OpenAI本月早些时候发布了专注研究的版本。但华尔街看好Salesforce的变现能力。摩根士丹利认为其"正处在转向代理计算的风口”，而加拿大丰业银行指出调研显示"由于Agentforce产品，客户增加Salesforce支出的趋势明显”，但也警示短期增长"存在不确定性"，因许多客户仍处于测试阶段。
根据彭博汇编的数据，本财报季有75%的软件公司盈利超出预期，约69%的公司营收超预期。就整个科技行业而言，这两项超预期比例分别为84%和71%。
结合Agentforce的新颖性及该股近期表现不佳的现状，可能意味着市场对本次财报预期较低，而近期管理层的变动或将缓和公司对前景的激进态度。
鉴于该股在大型AI股票中显得相对便宜，超出预期的表现可能成为催化剂。该股当前市盈率为27倍，几乎是其十年平均水平的一半，相对标普500科技板块指数和软件指数均存在折价。其股价较平均目标价低30%，预示着未来12个月科技行业中最高潜在回报率之一。
“考虑到Salesforce稳定可预测的增长，尤其是能预期Agentforce在未来几季度迎来拐点，这个估值倍数相当合理，“Accuvest Global Advisors投资组合经理Eric Clark表示。他预计该股未来几年将突破500美元，而周一收盘价略高于308美元。
他强调，虽然Agentforce可能不会在短期内显著提升业绩，但长期潜力强劲——特别是如果中国深度求索等低成本AI模型能更广泛地加速AI服务与功能的普及。
“Salesforce一直以其客户粘性著称，我认为Agentforce将成为超级粘合剂，”他表示。“这将形成巨大的发展势头，即便所需时间超出市场预期，但没有人会怀疑这终将成为其业务的重要组成部分。”
今日科技图表
微软公司周一收盘价创去年9月以来新低，这是这家软件巨头近月来处境艰难的最新迹象。该股周一跌1%，此前TD Cowen报道称公司已取消部分美国数据中心容量租约，引发市场对其长期AI算力储备是否过剩的担忧。当前股价较去年7月峰值下跌近14%。
科技头条
- 特朗普总统进一步割裂美中经济联系的举措震动了押注中国股市持续反弹的全球投资者。
- 特朗普政府正拟议升级版美国半导体禁令，并施压关键盟友加强对中国芯片产业的限制，这标志着新总统计划延续并扩大拜登时期遏制中国技术发展的政策。
- 深度求索在暂停近三周后重新开放其核心编程接口，这项关键服务的恢复将推动其AI模型的广泛应用——该模型自上月面世以来已获得惊人热度。
- 据知情人士透露，埃隆·马斯克的SpaceX正寻求部署星链卫星互联网终端，助力升级支持美国联邦航空管理局国家空域系统的信息技术网络。
- 知情人士称，印尼与苹果公司已就解除iPhone 16禁令达成协议，结束了持续五个月的拉锯战——这场较量迫使这家美国科技巨头将承诺投资额提高至10亿美元。
周二财报公布
- 盘前
- 诺万塔
- 埃创
- DigitalOcean
- Shutterstock
- 盘后
- 财捷
- 工作日
- 是德科技
- 第一太阳能
- CCC智能解决方案
- 泽塔
- 沃基瓦
- 新芽社交
- 奥洛公司
- 门廊集团
- ON24
- ZoomInfo
- AMC娱乐
- Vtex
- ZipRecruiter