希思罗机场的VIP私人航站楼:温莎——彭博社
Sarah Rappaport
希思罗机场私人航站楼刚刚完成华丽升级。
图片来源:Rankin/Heathrow
对于皇室成员、名人、贵宾和精英人士而言,这已是公开的秘密:伦敦希思罗机场设有私人航站楼。但自2009年商业服务推出以来,5号航站楼旁那道闸门后的世界对普通旅客而言始终蒙着神秘面纱。
如今情况正在改变。这个名为温莎的私人航站楼——刚刚完成全面翻新,从昏暗过时的贵宾区蜕变为八间奢华套房,旨在营造顶级私宅的尊享体验。虽然改造面向大众开放,但准入条件严苛:需持任意航司商务舱或头等舱机票,并额外支付单程3,812英镑(4,795美元)入场费。若往返均使用该设施,费用直接翻倍至7,624英镑——几乎等同于英航伦敦至洛杉矶的商务舱机票价格。
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基本前提
宾客可享受直达私人航站楼和飞机的专车服务。图片来源:Rankin/希思罗机场与大多数贵宾厅不同,温莎贵宾厅由希思罗机场直接拥有和运营,而非航空公司或信用卡公司如Capital One和美国运通。作为服务的一部分,您可以在机场25英里范围内乘坐宝马i7接送,直达温莎贵宾厅入口。抵达时,友好的门童会迎接您并取走托运行李——就像豪华酒店一样,只不过这里行李会被送至对应航空公司而非您的酒店房间。
不过您确实拥有专属房间。八间套房位于中央走廊两侧,走廊尽头是私密安检与出入境区域。这种布局确保除安检人员外,客人无需等待任何事项,也无需与他人碰面。
返程或抵港使用该设施的客人同样适用此流程:英国边境官员在温莎贵宾厅内完成完全私密的出入境检查,客人则在套房内等候托运行李——由工作人员从公共传送带取回——之后乘车前往下一目的地。
私密绿洲
值得注意的是,温莎贵宾厅内没有像英航协和厅或洛杉矶PS贵宾室、亚特兰大哈茨菲尔德-杰克逊机场共享区域那样的中央枢纽或酒吧。取而代之的是,每位客人都拥有以伦敦高端社区(如切尔西、马里波恩、肯辛顿)命名的私人套房,装饰以舒缓的奶油色和中性色调。云朵般柔软的沙发、大理石餐桌和咖啡桌上的Assouline书籍,宛如伦敦豪华新楼盘的精装样板间,但这里餐桌上多了召唤管家的按钮。英国品牌August & Piers的琥珀香薰蜡烛,彻底颠覆了机场常见的清洁剂与航空燃油气味。
私人套间内舒适的座椅与艺术装饰。图片来源:Rankin/希思罗机场这里还有些趣味巧思。墙上的班克西和安迪·沃霍尔高预算艺术品是与英国画廊Tanya Baxter Contemporary合作创作的可售作品,每件作品旁的二维码让旅客用手机点几下就能购买世界级艺术品。
与大多数休息室的餐食不同,这里所有食物都是现点现做;菜单由名厨Jason Atherton设计。早餐主打杜卡香料鹰嘴豆泥吐司,午晚合并菜单则提供经典凯撒沙拉、博洛尼亚牛肉通心粉等选择。
最受欢迎的是炸鸡三明治,尤其适合打包带上飞机——酥脆完美的炸鸡配着松软黄油面包,旁边还搭着滚烫薯条。不过这份菜单与Gordon Ramsay Plane Food航站楼5号门店的菜品差异巨大。
更具特色的是搭配英国甜点的下午茶推车,维多利亚海绵蛋糕和糖霜冰手指面包在午后被仪式感十足地推出来,透着几分俏皮。这些甜点与香槟(提供酩悦和泰亭哲,以及英国Gusbourne起泡酒)或茶饮堪称绝配。
“我们觉得这有点老派,但美国客人尤其对茶和蛋糕感到非常兴奋,”VIP主管夏洛特·伯恩斯说道。
私人航站楼不提供淋浴和床铺,不过每个套间都配有独立浴室,沙发也足够舒适,可以小憩片刻。伯恩斯表示,未来有计划安装淋浴设施,但她的客人更关注整体隐私而非这一点。
与普通旅客的共同点
登机时,客人需遵守与他人相同的安检规定——禁止携带大容量液体等——随后再次乘坐宝马i7,由专人驾车送至登机口。
“希思罗机场规模庞大。我们去年接待旅客近8400万人次,”伯恩斯说,“温莎套房如同避风港。您只需到场享用美食,无需操心其他,因为我们会为您打理一切。”
客人可购买墙上的艺术品。图片来源:Rankin/Heathrow伯恩斯强调,最大的吸引力在于绝对的隐私。“我们生活在名人文化盛行的时代,所有事情都会被随时上传网络。客人们只想逃离这种环境。”