苹果承诺已久的Siri人工智能升级遭遇漏洞,可能延迟——彭博社
Mark Gurman
Siri全面升级是苹果智能系统发布中最受期待的部分。摄影师:Victor J. Blue/彭博社据知情人士透露,苹果公司承诺已久的Siri语音助手全面升级正面临工程问题和软件漏洞,可能导致其发布时间推迟或功能受限。
该公司去年6月在开发者大会上首次公布了新版AI驱动的Siri计划,甚至向用户宣传了部分功能。但由于事属机密而要求匿名的知情人士表示,苹果仍在加紧完成软件开发。他们透露,原定4月推出的部分功能可能需要推迟至5月或更晚。
Siri改造是苹果智能平台的核心部分,这是该公司追赶AI潮流并推动iPhone升级的关键举措。早在Siri遇到障碍之前,苹果智能系统的推出就波折不断。自10月首次发布以来,该软件分阶段推出,新闻摘要等功能因故障频出而备受批评。
对苹果而言,完善Siri至关重要。该公司2011年首次推出这款数字助手时曾开创人机交互新纪元。在落后于竞争对手后,这项技术已成为苹果在人工智能领域短板的表现。
最新的Siri开发进展与该公司在中国设备上添加人工智能功能的努力是分开的。据彭博社周四报道,苹果正在与阿里巴巴集团控股有限公司和百度公司合作,打造一个符合中国监管要求的系统。
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这家总部位于加州库比蒂诺的公司发言人拒绝对Siri项目置评。
去年六月,苹果宣传了Siri即将迎来的三大改进:
- 能够利用用户数据更好地回答问题并执行操作。
- 新系统将让助手更精准地控制应用程序。
- 具备查看设备当前屏幕内容的能力,并利用该上下文为用户提供更好服务。
当时苹果暗示这些变化要到2025年才会发布,但尚不清楚具体需要多长时间。内部计划是将该技术作为iOS 18.4的一部分推出,这个移动操作系统版本将于四月发布。
但知情人士称,苹果现在正考虑将至少部分重大更新推迟或限制到最早五月发布的iOS 18.5。
最终目标是提供一个功能更全面的Siri,能无缝接入用户信息和通讯。例如,用户将能索要他们与朋友在短信中讨论过的文件或歌曲,Siri会自动检索该项目。苹果还展示了Siri通过查看照片快速找到某人驾照号码的能力。
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在其中一个特别引人注目的演示环节中,一位演示者通过Siri快速查找到她母亲的航班和午餐预订计划,这是通过搜索电子邮件和短信历史实现的。然而据知情人士透露,这一功能现在面临延迟推出的风险。
在苹果内部,许多测试新版Siri的员工发现这些功能目前运行尚不稳定。而软件开发的截止日期已近在咫尺。虽然iOS 18.4要到4月才会公开发布,但面向开发者的测试版预计最早将于下周亮相。
另一个备选方案是在4月发布的版本中包含这些功能,但默认设置为关闭状态。在这种情况下,苹果可以在iOS 18.5更新中自动启用这些功能。
苹果已讨论过对个人数据功能采取这种处理方式,同时也包括让Siri更精准控制应用和设备功能的工具。但这最终可能会影响其他苹果产品。
控制功能的增强版——即所谓"应用意图"的升级版本——是该公司即将推出的智能家居中枢的核心功能。这款用于控制智能家居设备和FaceTime的AI产品计划于今年晚些时候发布。
尽管苹果对"Apple Intelligence"展开了大规模营销,但公司正面临一个艰难的现状:其AI平台落后于OpenAI的ChatGPT、Alphabet公司的Google Gemini和Meta Platforms的Llama等竞争对手。知情人士表示,公司的AI和机器学习团队一直难以按期完成任务,一些工程师认为该系统是为了安抚痴迷AI的华尔街而仓促推向市场的。
苹果机器学习与人工智能战略高级副总裁约翰·詹南德雷亚(左)与软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉。摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社苹果公布上季度财报后,首席执行官蒂姆·库克盛赞该软件,并表示公司将"持续投资创新"。
“苹果智能开辟了激动人心的新领域,正在提升iPhone、iPad和Mac的全方位体验,“他在电话会议中表示。
假日季期间销量意外下滑约1%,表明人工智能功能对销售提振有限。但库克指出,在开放苹果智能服务的国家,新款iPhone 16表现更佳。
知情人士透露,苹果正着手调整其人工智能与机器学习部门架构。公司近期任命了资深软件高管金·沃拉斯加入团队担任要职,她曾主导初代iPhone和Vision Pro软件研发。该人工智能项目由2018年从谷歌跳槽至苹果的前高级副总裁约翰·詹南德雷亚负责。
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苹果智能功能的逐步发布影响了更广泛的软件开发周期。该公司正在准备与秋季发布的iPhone 17相关的重要更新,但iOS 18功能的延迟正在对整个流程产生连锁反应。在某些情况下,原定于今年年底推出的iOS 19功能可能会推迟到2026年。
用户一直在等待除新版Siri之外的其他苹果智能功能。这包括iPad和Mac上的邮件AI分类、用于突出重要提醒的优先通知界面,以及Image Playground应用中用于创建图像的素描风格。据彭博社报道,邮件升级可能会成为iPadOS 18.4和macOS 15.4的一部分。该功能已在iPhone上可用。
今年Siri的改进是为实现更宏大目标所做的铺垫,旨在让该助手更具对话性,更接近ChatGPT的水平。据彭博社报道,这一升级计划最早于2026年发布。