优步斥资数百万美元广告活动瞄准人身伤害律师——彭博社
Natalie Lung
优步科技公司正投入数百万美元开展全国广告宣传活动,推动保险政策改革。该公司称现行政策被人身伤害律师利用,导致乘车价格上涨。
这家总部位于旧金山的网约车公司正积极推动立法改革,以降低州政府规定的保险限额。优步表示,这将有助于阻止人身伤害律师利用利润丰厚的保单谋取高额赔付。截至目前,该公司已加入政治联盟,并推出一个倡导网站,其中包含各州保险成本如何影响网约车价格的数据,以提高公众对其事业的认识。
据公司发言人透露,本周起优步开始在新闻通讯和媒体平台开展七位数预算的广告活动,包括在《政客》纽约动态通讯等全国性和地方政治媒体投放赞助内容。根据彭博社查阅的广告初稿,下周一该公司还将在社交媒体、YouTube和电视流媒体平台推出视频广告,呼吁消费者采取行动保持乘车服务的"可负担性"。
这是优步为控制运营成本发起的最大规模游说之一,此前该公司曾在全国范围内为将司机定位为独立承包商而非雇员进行过监管斗争。这一举措也正值通货膨胀推高从鸡蛋到二手车等各种商品价格之际。根据比价平台Obi2024年报告,乘车费用是消费者不更频繁使用拼车服务的首要原因。
优步最新财报显示,法律和解与监管费用正成为其日益增长的业务成本,可能侵蚀公司利润。该公司第四季度为法律、税务和监管事项拨备了4.62亿美元,这是自2024年前三个月以来的最高专项储备。
去年秋天,首席执行官达拉·科斯罗萨西警告其美国核心拼车业务增长放缓时,优步对保险问题的担忧达到顶点,他称公司转嫁给消费者的成本正在上升。当时他表示,在新泽西和加利福尼亚等地区观察到这一趋势,优步估算保险费用占车费比例高达32%。
除这两个州外,公司还计划在保险政策最昂贵的佐治亚州和内华达州投放广告。据其宣传网站披露,过去三年间,其全国范围内每趟行程的保险成本已增加约50%。
转嫁成本
在美国部分州,强制性保险费用占优步车费近三分之一
数据来源:2024年12月优步数据
“虽然保险成本增长正在放缓,但法律体系仍然存在漏洞,让人身伤害律师与由疼痛管理医生、脊椎按摩师及第三方贷款机构组成的灰色网络得以利用网约车强制保险规定牟利,”负责该公司美加地区公共政策与传播事务的亚当·布林尼克表示。
布林尼克补充说,鉴于通胀是上一届选举周期的关键议题,当前是在联邦层面开展倡导工作的良机。
该公司不仅投放广告。在纽约,其向名为"公民争取合理费率"“的联盟注资至少百万美元,该组织支持通过地方立法降低网约车司机最低责任险要求。优步还提起敲诈勒索诉讼,指控多家律所和医疗从业者伪造车祸并实施不必要手术,以利用该州无过错保险政策。被告方未就案件置评。
布林尼克透露,在国家层面,优步近期加入"“保护美国消费者"“联盟以打击掠夺性法律行为。该组织成员还包括华夫屋公司,同样承诺今年将投入超1000万美元推进此项工作,首阶段将在佐治亚州开展营销活动,支持与州长布莱恩·肯普重点推进的降低州内保险费率改革相配套的立法修订。
公司还正在内部采取举措降低成本。去年12月,该公司在洛杉矶和圣地亚哥启动了一项试点计划,承诺如果司机自行维持商业许可证、注册和保险,将按每英里返还几美元或几美分。该公司计划在未来几个月内将这一计划扩展到整个加利福尼亚州。