洛杉矶野火过后旅游现状:城市旅游业如何复苏——彭博社
Michelle Lhooq
日落时分,人们造访格里菲斯天文台。
摄影师:亚历克西·罗森菲尔德/盖蒂图片社二月初一个阴雨的下午,头戴牛仔帽的洛杉矶街头生活之旅老板霍达里·萨巴布并未如常组织面包车导览服务,带游客探访嘻哈与好莱坞地标。“人们现在不敢来洛杉矶,“他坐在好莱坞大道的卡座里说道。他补充说,自1月7日洛杉矶爆发首场山火以来,由于客户缺席、取消订单和退款,他的小企业已损失12,000美元。这场山火最终烧毁了40,000英亩土地,造成29人死亡。
彭博社 Pursuits香港押注熊猫宝宝热潮重振旅游业探访硅谷精英购置奢侈品的门洛帕克超级商店Carbone餐厅订位难?预订平台Dorsia融资5000万美元拓展业务Facebook前员工为社交媒体红人成立风投基金对萨巴布而言,即便没有山火影响,1月至3月的淡季本就生意清淡。这使得短期内任何业务冲击都难以消化。但这位旅游经营者与当地众多业内人士一样,预测本月的异常情况将很快让位于全市旅游业的快速复苏。他抽着雪茄,把玩着玩具水枪说道:“等到春假,我们希望能重新忙碌起来。”
近十二位酒店经营者、旅游运营商和分析师向彭博社分享了他们对洛杉矶旅游业复苏同样乐观的展望,部分归功于这座城市巨大的文化影响力和私人财富。其中最悲观的人士预计常规业务将在年底前恢复。
萨巴布并非当前唯一感受到压力的酒店业企业家;超过53万洛杉矶居民和全市1100家企业依赖旅游业为生。山火爆发一个月后,在火势得到完全控制一周后,沿着景点林立的星光大道分布的纪念品商店依然鲜有游客光顾。
2020年空无一人的好莱坞星光大道。部分酒店企业运用了疫情期间积累的策略来应对山火后的旅游损失。摄影师:AaronP/Bauer-Griffin/Getty Images### 迎接游客的准备
自然灾害往往会阻碍度假者前往受灾地区。但在山火刚被扑灭时,洛杉矶酒店入住率从59.3%跃升至65%,因为豪华酒店成为了疏散人员和急救人员的临时避难所。据洛杉矶酒店协会(HALA)称,全市超过50家酒店为火灾受害者提供折扣;名人常驻的马蒙特庄园酒店甚至为当地消防员提供每晚起价1165美元的私人别墅两晚免费住宿。
担心自己会占用当地灾民临时住所的游客可以放心,这一阶段已经结束。截至2月1日所有火势得到控制后,消防员已不再需要睡在前线。鉴于传统客房缺乏长期居住所需的厨房和独立卧室,酒店经营者表示最初涌入洛杉矶各家酒店的流离失所者,现在正陆续搬入租赁住房。
为此,加州旅游营销机构将原100万美元的媒体预算追加四倍多,强调洛杉矶已做好迎客准备。全市主要景点地标(除盖蒂别墅外)全部开放,火灾中无酒店损毁,过火面积仅占城市总面积的2%,主要集中在太平洋帕利塞德、阿尔塔迪纳和帕萨迪纳的居民区。
马尔蒙庄园酒店。图片来源:AaronP/Bauer-Griffin/GC Images该机构指出,旅游业是该郡五大就业领域之一,更是加州重要经济引擎——2023年创纪录地带来404亿美元收入,以及30亿美元与旅游相关的州及地方税收。
即使是旅游业以外的专家也认为,洛杉矶的旅游经济可能比其他行业恢复得更快。“如果火灾发生在夏季,对旅游业的影响会大得多,“加州大学洛杉矶分校拉斯金公共事务学院兼职教授、咨询公司Westwood Economics and Planning Associates的联合创始人塔内尔·奥斯曼解释道。火灾不仅发生在"旺季前数月”,而且旅游景点在地理上"分布广泛”。这限制了火灾的影响,“因为它们不会阻止人们前往该地区的其他旅游景点。”
乐观的前景
官方分析显示,野火造成的破坏将给洛杉矶带来高达1640亿美元的损失,清理人员需要一年多的时间才能清除所有废墟和有毒废物。因此,在洛杉矶为2026年国际足联世界杯、2027年超级碗和2028年奥运会做准备之际,旅游业将更快复苏的预测是个好消息——这三项全球性赛事需要旅游基础设施处于最佳状态。
私人投资的涌入也将在洛杉矶的复苏中发挥关键作用,亿万富翁里克·卡鲁索承诺捐赠数百万美元,州长加文·纽森则通过私营部门筹款筹集了1亿美元。(与纽森共同领导这项工作的还有古根海姆合伙人公司首席执行官马克·沃尔特、篮球传奇人物埃尔文·“魔术师”·约翰逊以及体育界高管凯西·瓦瑟曼。)
“如此大量的私人资本将确保洛杉矶在短期内取得成功,因为人们无法忍受洛杉矶的衰落,”Palisociety的创始人阿维·布罗什说道。Palisociety是一家独立的酒店管理公司,在洛杉矶拥有八处物业。
最近,马尔蒙庄园酒店的场景异常安静——工作人员怀疑许多常客失去了家园并离开了城市。但疫情让当地运营商学会了如何在业务放缓甚至停滞的情况下灵活应对。“大多数酒店集团都非常擅长根据需求调整员工水平,”布罗什指出,1月份的预订已重新安排到2月及以后。“人们的记忆是短暂的,”他补充道,并预测2月份仍将“充满不确定性”,但到2025年第二季度,“洛杉矶将再次闪耀。”
其他酒店经营者表示,复苏已经在顺利进行。“根据与客户的对话,洛杉矶的情况看起来与去年持平,”专门从事加州酒店销售的房地产公司Atlas Hospitality Group的总裁艾伦·雷伊说道。
马里布大火造成的破坏影响了太平洋海岸公路部分路段的交通。摄影师:埃里克·塞耶/彭博社直接受火灾影响的马里布地区情况有所不同。拥有47间房的五星级马里布海滩酒店总经理格雷戈里·戴表示,大部分二月和三月的预订已被取消或推迟到今年晚些时候。
他提到,对业务更具破坏性的是通往马里布海滩酒店的道路通行状况。2月9日周一,由于前一周降雨引发的泥石流和有毒残骸,道路被无限期关闭。截至2月13日周四周边地区因泥石流风险发布疏散警告时,道路仍未重新开放。“企业如何维持营业?我们的员工薪资怎么保障?“戴质问道。至于何时能恢复正常,他补充说"根本无法预测”。