Oura Ring 4 已从科技极客圈破圈走向大众——彭博社

Oura Health首席执行官汤姆·黑尔。

摄影师：贾斯汀·马克森为《彭博商业周刊》拍摄汤姆·黑尔在旧金山办公室管理芬兰智能戒指制造商Oura Health Ltd.时，注意到北欧与美国文化间存在某种坚忍精神的差异。“芬兰人最不喜欢美国人的一点就是我们容易过度兴奋。什么事都是’太棒了！简直不可思议！’“这位在内华达州里诺长大的CEO在旧金山一个阳光明媚的午后说道，“对他们来说，当某件事相当不错时，评价只是’还行’。“他轻笑着补充：“所以现在我总是说’干得不错伙计们，你们做得相当还行’。”

56岁的黑尔正在金融区雅痞聚集地Per Diem餐厅享用羽衣甘蓝鸡肉沙拉。他于2022年加入Oura，此前曾先后执掌Cars.com、HomeAway和SurveyMonkey。Oura戒指——看起来略厚重的指环——能追踪佩戴者的心率、睡眠和活动水平，并通过应用程序分析数据，温和地提出改善建议。其理念不是"练出肌肉，兄弟！“而是"优雅老去，朋友”。自2013年成立以来，已有超过250万人付费将这个生物识别"老大哥"戴在手指上。

在黑尔领导下，公司表现得相当不错。去年销售额翻了一番多，黑尔称营收约5亿美元且实现盈利。12月，Oura完成2亿美元D轮融资，估值达52亿美元。

Oura Ring 4于去年秋季发布。来源：OuraHale掏出他的iPhone。“这枚戒指的工作原理是它会逐渐了解你，”他边说边打开应用程序。报告显示，前一晚他在日本城的住所花了2分钟入睡（他的贵宾犬Augie和Molly也睡在卧室。“这不利于睡眠，”他说，“我不建议这样做。”）他睡了6小时8分钟，睡眠评分为72/100。当天下午，他的“准备度”——衡量身体活动能力的指标——评分为中等水平的80。精力充沛的Hale显然无视了软件算法的建议，系统推荐他今天“放松休息”。

Hale表示，这款应用的人性化设计带来了强大的口碑效应：“我们始终认为Oura的最佳推销员就是用户本身。”事实上，顾客们以近乎狂热的虔诚盛赞他们的戒指——起售价299美元的“我的珍宝”。午餐前在旧金山街头发现的四位佩戴者都坚称这枚戒指改变了他们的生活。名人效应也功不可没，早期用户包括金·卡戴珊、哈里王子、C罗、克里斯·保罗、杰克·多尔西和迈克尔·戴尔。2018年第二代戒指发布后，Oura的知名度进一步提升。相比第一代产品，Gen2设计更时尚——Hale形容初代产品“像是从外星飞船坠落在北欧山坡上，又被山精打磨过的样子”。

欧拉的下一个增长催化剂略显平淡：新冠疫情。当全球大部分地区陷入封锁时，欧拉与两所美国大学合作开展的研究得出结论这款戒指能在症状出现前预测感染。注意到这一成果的机构包括NBA联盟，该联盟当时誓言要在严密监控的无新冠"泡泡"环境中继续比赛，并引入了一批戒指。欧拉未透露与联盟合作的具体财务条款，但黑尔表示就营销效果而言，“这具有颠覆性意义”。

黑尔自身的欧拉转型始于疫情时期的一次谷歌搜索，当时他全职在家照顾两个青少年，同时与失眠作斗争。购买的戒指建议他戒掉咖啡和睡前红酒，并提早入睡时间。黑尔照做后，睡眠评分直线上升。“它对我的影响怎么强调都不为过，“他说，“我感觉获得了新生。“他不再睡前刷网飞或沉溺负面新闻，转而开始阅读（最近在读安德鲁·罗斯·索金的《大而不倒》）。

“戒指的工作原理是它会逐渐了解你，“黑尔说道。摄影：贾斯汀·马克森为《彭博商业周刊》拍摄不久后，黑尔全面拥抱可穿戴设备。日常他佩戴着苹果手表、连续血糖监测贴片和两枚欧拉戒指：一枚"日常版"和一枚内置AI聊天功能的测试版，后者能与他讨论健康数据。通常他还戴着Aktiia血压手环。当设备数据出现分歧时，他表示会以欧拉为准。

三年前寻找新CEO时，欧拉董事会成员、旧金山籍的尤里·金表示，他们能感受到哈尔"对使命的热情”。董事会也欣赏他的履历。“我们需要既具备上市公司管理经验，又具有创业者思维的人才，“金说，“他是那种能立即看清当下任务并开启野兽模式的领导者。”

野兽模式意味着强化零售渠道。在2022年推出售价1000欧元（1037美元）的古驰联名款戒指后，欧拉相继与亚马逊、百思买和塔吉特达成合作。哈尔为此聘请了零售营销老将道格·斯威尼（曾任职阿迪达斯、李维斯、雀巢）主导推进。他还推动公司收购了数据公司Sparta Science、芬兰健康企业Veri以及数字身份初创公司Proxy。随着产品功能迭代，销售额同步增长。“在汤姆带领下，我们实现了早年设定的诸多梦想与目标，“人力资源高级总监玛尔尤特·乌西塔洛表示。

其中关键目标是提升女性用户吸引力。长期以来，欧拉主要服务于自称"生物黑客"的男性群体。但乌西塔洛很早就注意到，这款戒指能通过体温变化追踪月经周期。哈尔决定重点开发这一功能：2022年中，欧拉宣布与避孕应用Natural Cycles USA Corp.建立合作。如今女性已成为核心客群。

但在多布斯案裁决后，如何应对堕胎监控的担忧？法院会强制欧拉交出用户月经数据吗？哈尔给出了耐人寻味的保证：“我们当然会遵守法律，但也将坚定站在用户这边。“他补充说，目前尚未收到此类命令。

去年秋季发布的Oura Ring 4也面临更激烈的竞争。Ultrahuman、Evie和RingConn在市场上势头正盛。三星电子去年夏季推出了自家智能戒指，而苹果公司可能紧随其后。哈尔坚称并不担忧：“我们拥有专利，“他表示，“在这方面我们受到充分保护。“他展现出以美国式的热情坚守阵地的决心。延伸阅读：他缔造俄罗斯最大科技公司，如今正在没有普京的情况下重头再来