精神航空公司收紧乘客着装规范,作为形象改造的一部分 - 彭博社
Nibras Suliman, Mary Schlangenstein
精神航空公司不希望乘客“穿着不当”。
摄影师:埃娃·玛丽·乌斯卡特吉/彭博社精神航空公司更新了其乘客着装规范,增加了对猥亵行为的新限制,旨在摆脱其作为低端品牌的形象。
周三,该公司扩大了“穿着不当”的定义,包括赤脚、穿着“透明衣物”、裸露“胸部、臀部或其他私密部位”或穿着或身体艺术“猥亵、淫秽或冒犯性”的衣物。
这些规则列在公司的 运输合同中,与“携带传染病”或看起来“醉酒或受药物影响”而无法登机的限制并列。该公司尚未立即回应有关新规则的评论请求。
精神航空公司于去年放弃了其基本的商业模式,努力向高端市场转型,提供包括额外腿部空间和免费托运行李的票价,以利用日益增长的高端旅行消费需求。该航空公司聘请了一家被称为“世界知名”的广告公司以及一位品牌顾问,以帮助其摆脱多年来作为美国最不受欢迎航空公司之一的声誉。
这一遗产部分是由于航空公司的超低折扣策略,该策略围绕提供便宜的票价,同时对咖啡、瓶装水、随身行李和打印登机牌等项目收费。糟糕的准时表现、缺乏客户服务和机上空间狭小也加剧了其声誉。
近年来,这家航空公司在折扣航空公司中受到惩罚,因为像达美航空公司和联合航空控股公司等大型航空公司采用了类似价格的基本票价,从而吸引了乘客。斯皮里特在一名联邦法官否决其与捷蓝航空公司的计划合并后申请了第11章破产保护。
斯皮里特的首席执行官泰德·克里斯蒂最近表示,斯皮里特正朝着第一季度的复苏迈进。破产法庭法官将在1月29日考虑是否批准公司的重组计划。