资本一被指控误导客户关于储蓄利率的信息 - 彭博社

资本一金融公司在推出一项新的储蓄账户时误导了客户，该账户的利率更高，但并未给予现有储蓄账户，消费者金融保护局在对该银行提起的诉讼中表示。

资本一于2019年推出了360绩效储蓄账户，利率最终上升至4.25%。这远高于该银行现有的储蓄账户产品360储蓄所提供的0.3%。消费者金融保护局指控该银行承诺现有客户通过他们的360储蓄账户获得美国“顶级”、“最佳”和“最高”的利率，根据在弗吉尼亚州东区美国地方法院提起的诉讼。

“消费者金融保护局正在起诉资本一，指控其让家庭在储蓄账户上损失数十亿美元，”消费者金融保护局局长罗希特·乔普拉在一份声明中表示。“银行不应以无法兑现的承诺来诱骗客户。”

资本一的发言人表示，该银行对该机构“最近在行政变更前提起的最后时刻诉讼模式”感到失望，并表示该银行将在法庭上为自己辩护。

该公司在此事上卷入了几起独立的集体诉讼，追溯至2023年。这家位于弗吉尼亚州麦克莱恩的银行披露了消费者金融保护局在10月份的调查。

投诉是在总统当选人唐纳德·特朗普下周就职前，Chopra采取了无数监管和法律行动之后提出的。在年末之前，该机构对 沃尔玛公司 和 摩根大通公司 提起了单独的诉讼，并最终确定了一系列新规则。

在十月的文件中，Capital One表示，该机构在当月通知银行，正在考虑基于与集体诉讼中提到的类似索赔采取行动。