瑞安航空要求机场限制酒精销售以遏制不文明乘客 - 彭博社
Kate Duffy
瑞安航空控股公司向欧洲当局施压,要求限制机场的酒精销售,重申其在一系列昂贵的乘客干扰事件后呼吁采取打击措施。
这家爱尔兰低成本航空公司表示,它支持在机场限制饮酒至两杯,引用了2024年4月的一起事件,该事件使瑞安航空损失超过15,000欧元(15,301美元)。
“我们无法理解为什么机场的乘客不限制饮用两杯酒精饮料,”瑞安航空在一份声明中表示。“这将导致机上乘客行为更安全、更好。”
飞行中的干扰在新冠疫情期间激增,并且仍然处于高位,促使欧洲和美国的航空公司和空乘人员呼吁限制地面上的酒精消费。他们的运动遭到了机场的抵制,以及酒吧的反对,因为这些酒吧从销售中获利。
英国酒店业协会首席执行官凯特·尼科尔斯表示,许多餐饮场所已经限制酒精供应,而且绝大多数旅客在飞行前都负责任地饮酒。
“酒吧并不是机场内唯一提供酒精的地方,所有场所,包括休息室和免税店,都有责任采取负责任的行动,”她通过电子邮件表示。
瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里在八月份表示,吵闹的乘客是机组人员面临的最大挑战,尤其是在前往西班牙岛屿伊比萨等派对目的地时。该航空公司表示,在航班上限制酒精销售,特别是在发生骚扰时。
美国联邦航空管理局表示,在2024年上半年有915起不守规矩的乘客事件,其中包括106起涉及醉酒的案件。同时,国际航空运输协会的数据表明,2023年全球每480个航班就有一起不守规矩的乘客事件,而2022年则是每568个航班有一起事件。
瑞安航空建议通过登机牌印章来执行每人两杯酒的最低限制,类似于免税销售的限制方式。
2024年4月的事件涉及一架从都柏林飞往兰萨罗特的航班,该航班不得不改道前往葡萄牙的波尔图。该航空公司表示,几乎一半的额外费用来自于乘客和机组人员的过夜住宿费用。
该名乘客被逮捕,并面临瑞安航空的民事诉讼,瑞安航空表示,葡萄牙法院已将此案转交给爱尔兰。