金融科技公司扩大广告宣传以吸引更广泛的市场 - 彭博社
Teresa Xie
无论您是在地铁上,走向机场的登机口,还是在等公交车,有一种广告变得越来越难以忽视:基于技术的金融服务的宣传,从信用卡到在线支付平台和数字银行服务。
金融科技公司正在加大在大都市中心的营销力度,如纽约、旧金山和伦敦,这是为了更广泛地接触消费者而采取的集中策略。根据广告公司Outfront Media的数据,过去三年,金融科技公司的广告支出平均每年增长超过45%,其客户包括Mercury、Brex、Inter & Co.、Klarna、CashApp、PayPal和Venmo等金融科技公司。
支出增加的时机恰逢金融科技公司,从支付公司到所谓的“新银行”,在普通用户中变得越来越受欢迎,而不仅仅是创始人和风险投资者的高科技金融基础设施未来的雄心。金融科技公司达到了一个成熟的水平,不仅可以扩大客户基础和产品线,还可以为潜在的首次公开募股或收购铺平道路。
“很长一段时间以来,金融科技公司与数字原生业务高度一致,”支付公司Stripe的营销总监Jeff Titterton说。Stripe成立于2010年,由现已成为亿万富翁的兄弟Patrick和John Collison创办,并于去年首次进入品牌广告领域。“但我们现在看到的是,它们正在承担更广泛的范围。它们的可寻址市场持续增长,这就是为什么您会看到我们出现在以前可能没有的地方。”
一家金融科技公司Brex,以其企业信用卡和费用管理功能而闻名,并不是外部营销策略的新手——自2017年成立以来,它一直在推出户外广告活动。然而,这家总部位于旧金山的公司表示,其外部广告支出每年持续增长30%,最近公司将其信息的重点从服务初创企业转向各个领域和规模的企业。
“在我加入Brex之前,我们在户外广告的努力中从未专门针对企业受众,”Brex的营销总监Scott Holden说,他于2023年加入公司。“我们确实专注于利用这一媒介向初创企业销售我们的企业信用卡。因此,当我加入时,我们推出了我们的户外广告信息,强调Brex作为一个统一的支出平台。”
数字银行平台Mercury成立于与Brex相同的年份,也扩大了其信息,将公司定位为不仅仅是企业银行软件的供应商。在2024年4月,Mercury推出了一款新的面向消费者的银行产品,名为Mercury Personal,面向创始人和投资者,提供先进的数字银行工具,如免费银行转账和多个借记卡的访问。
“我会说,在最初的几年里,我们专注于传达Mercury是一个为初创企业服务的银行,”Mercury的品牌负责人Heather MacKinnon说。但在2024年,“我们的目标是将Mercury重新定位为不仅仅是一个银行账户,并将公司与整个银行业和金融软件联系起来,”MacKinnon补充道。
金融科技吸引更多大众市场的冲动发生在许多公司面临日益严格的监管审查的时刻,特别是在银行合作、合规性和客户对隐藏费用的失望方面。然而,随着唐纳德·特朗普第二次总统任期的到来,所有这一切都可能发生变化,前景将更加有利于监管环境。