日航遭黑客袭击 登机系统瘫痪引发航班大混乱 | 联合早报

日本航空通讯网络星期四（12月26日）遭黑客入侵，当日出发的内陆和国际航班机票停售，登机系统瘫痪，导致日航航班陷入混乱足足六小时。

据日本放送协会NHK报道，日航（Japan Airlines, 简称 JAL）系统是在新加坡时间清晨6点24分出现问题，日航向日本国土交通局报告，确定羽田机场、关西机场、大阪机场、福冈机场等机场的行李托运系统瘫痪。

日航对外发布消息称：“公司与外界通讯的网络设备流量突然暴增，导致旅客行李处理、登机和其它系统遭到干扰。”

警方在收到日航关于网络攻击的消息后展开调查，初步认为有可能是因为遭受“DDoS 攻击”，意即突然接收大量通信而导致网站瘫痪。日航在遭到袭击后迅速采取行动，断开通信流量。

骇客趁岁末旅游旺季出手 显然蓄意破坏经济活动

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[消息称：日本宇航研究开发机构遭黑客侵入

](https://www.bdggg.com/2023/zaobao/news_2023_11_30_649449) [日本出版社角川遭黑客侵入勒索 资料泄露致业务瘫痪

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_10_693629) 由于登机系统瘫痪，导致多趟海内外航班误点。日本恰逢年终假期，大批赶着回家过元旦或出国旅游的乘客整个上午滞留东京羽田机场1号航站楼离境厅，行李寄存柜台前长长的人龙持续不断。

一些内陆班机乘客放弃飞行改搭新干线；而等不及的国际航班乘客就只能改乘其他航空公司航班，可是选择也很有限。一对等着飞往美国的日本夫妇焦急不已，妻子懊恼地说：“我们是要到美国乘坐游轮旅游，如今飞机误点，很可能无法赶上游轮启航时间。”

据报道，受影响的除了日航常规航班，旗下廉航ZIPAIR的部分国际航班也出现延误。与日航同一系列的其他廉航捷星（Jet star）和日本春秋（Spring）则表示运行不受影响。

日航的系统在抢救约六个小时后恢复正常运作。公司对外发表声明，为事故“对乘客和相关各方造成的不便深表歉意”，并强调目前未发生客户个人资料外泄或系统被病毒损坏的情况。

NHK引述专家谈话指出，黑客是选了日本机场最繁忙的旺季下手，专家研判这样的行为是为蓄意破坏经济活动。日本至今发生的黑客事件，多数以攻击设施运营商为多。去年，名古屋港的一个集装箱码头就遭到黑客攻击，而且是以勒索要求以赎金交换系统回复。这个网攻事件导致集装箱码头三天无法装卸。