专家：调查历时近一年后才公开 新邮政企业治理机制严重疏漏 | 联合早报

新加坡邮政（SingPost）爆出高层不当处理举报的丑闻，调查过程历时近一年后才公开，企业治理专家指出，这显示公司的企业治理机制出现严重疏漏。

新邮政在星期天（12月22日）突然宣布解雇集团总裁冯行伟、首席财务官叶彦杉，以及国际业务部门首席执行官俞立，原因是他们在处理一项关于国际业务职员不当行为的调查时严重疏忽。

新邮政发言人回复《联合早报》询问时说，公司是在今年1月接获举报，随后便展开内部调查，初步结果最早在3月和4月出炉。公司接着委托外部法律师事务所和鉴证公司深入调查，而这轮调查在8月结束。

调查发现，国际业务的三名经理进行或批准以手动方式在电脑系统内把运送包裹的状态改为“送货失败”，但实际上公司根本没有送出包裹。由于三人严重违反公司行为准则，新邮政将他们解雇。

发言人也透露，这三名经理被解雇后曾在劳资政纠纷调解联盟（Tripartite Alliance for Dispute Management）框架下对新邮政展开民事诉讼，但三人决定撤销。新邮政接着在11月向警方报案。

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调查近一年 但未在财报中披露举报

新邮政在将近一年的调查、诉讼和报警过程中，并没有在新加坡交易所发布任何相关消息。作为一家在新交所挂牌的上市公司，新邮政在披露消息方面似乎未尽到责任。

新加坡证券投资者协会（SIAS）星期一（23日）就新邮政的举报报告和解雇高管事件发表文告说，公司公开的相关信息不足，并指公司在今年6月最后一个星期公布的财报中没有披露接到举报。

协会还向新邮政提出六大疑问，当中包括新邮政董事会何时收到举报；在调查期间，董事会采取哪些措施加强监管，以及主要职员的行政权力是否暂时受到限制。

协会也向公司提问是否已公开所有实质信息，以及会否公布内部调查报告的主要发现。

新邮政在星期天指出，已支付和解金给受影响的客户，客户也已续约。对此，协会希望新邮政能公开制定和解金的方式，以及续约条款与之前的合约有何不同。

专家：20年三起丑闻 新邮政举报机制不完善

这是新邮政过去20年来的第三起丑闻。企业治理专家、新加坡国立大学商学院教授麦润田博士说，公司的企业文化、内部监管和整体企业治理，都让人质疑。他也认为，公司的举报机制并不完善。

他受访时说：“公司似乎没有供外人使用的举报热线电话。公司也没有提到吹哨者可向新交所的举报部门投诉。此外，公司可能过于依赖隶属于审计委员会的内部审计部。这个部门除了接受举报，也负责调查，同时也间接向集团总裁报告，所以这个部门的独立性可能受影响。”

他也认为，内部审计部调查能力可能不足，也可能引发审计部为何没有发现职员行为不当，这等于在检视自己。他建议新邮政在调查初期就请为外部顾问参加。

若从法律的角度来看，肯尼狄理德律师事务所（Kennedys Law）合伙人李德龙建议新邮政公开针对单名高管的完整调查报告，同时警方也应该在适当时候表明是否会对个人展开调查。

一些投资者担心新邮政脱售澳大利亚业务会因此出现变数，义正律师事务所（TSMP Law Corporation）联合管理合伙人张祉盈指出，一般来说，除非事件对被收购的公司有实质影响，而且并购协议中有相关陈述条款，就可能触犯条款。

新邮政发生的职员不当行为事件发生在国际业务，而不是澳洲业务。

另外，新邮政星期一也发文告说，公司非执行、非独立董事林清清已提交辞呈，并于即日生效。

林清清将不再担任财务与投资委员会成员。新邮政宣布，调整后的委员会成员包括主席伊盛盟（Simon Israel）、江秀慧以及雅丝敏（Yasmin Binti Aladad Khan）。

新邮政在文告中说，林清清将卸任公司主要股东新电信（Singtel）集团企业总监一职，另谋发展。她已在新邮政董事会服务超过七年半。

新邮政也透露，新电信已提名一名非独立、非执行董事接替其职位。