酒店经理暖心相助 与外国宾客结下友谊 | 联合早报
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一对中国母女在酒店客房上吐下泻，身体虚弱又人生地不熟，酒店经理林超贤（27岁）主动陪她们看诊，其间关怀备至。助人为乐的善举，不仅让林超贤收获珍贵友谊，也激励他在酒店业继续前行。
性格外向的林超贤从工艺教育学院工程系毕业后，转换跑道加入喜来登酒店，如今已是第五个年头。
他笑言：“我更喜欢与人交流，工程师似乎不适合我。我在学生时期开始在酒店打工，得知讲话还能赚钱，顺势而为就成了我毕业后的选择。”
他从宴会部做起，之后升任餐饮运营经理，负责照看客人的起居饮食。每当酒店用餐时间，他忙碌之余，只要有空档就会与客人寒暄交谈。
察觉客人不适 陪诊细心照看
今年3月，一名40多岁的中国妇女带着年约四岁的女儿，到新加坡办理国际学校入学手续，下榻酒店一个月。活泼好动的女童几日未出现在酒店大堂，引起林超贤的注意。一问之下，才得知母女闹肚子，虚脱躺在客房内。
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“她们的病情过了几天都没有缓解，反而加重，于是打电话向前台求助，想看医生。我当时马上召了德士，抱着小女孩，陪着同样虚弱的女客人到附近医院。登记、付款也一并协助处理。”
母女俩看病后回返酒店休养，林超贤安排客房服务部定时送粥、水果和白开水，关心她们的恢复情况。病愈的妇女办妥女儿在新加坡落脚的事宜后，不久后飞回中国，女儿则交由寄宿家庭照看。妇女对林超贤的帮助不胜感激，到访新加坡探望女儿时，都会与林超贤见面吃饭。
林超贤认为，他对母女俩的帮助只不过是举手之劳，最重要的是客人能愉快地入住，之后心满意足地离开。
父母对于他的职业相当支持，如今弟妹也趁着休假在同一家酒店打临时工。
问及加入酒店业须具备什么条件，他说，酒店有各种职位，无论是台前幕后，总有发挥所长之处。“我可能没办法环游世界，这份工作却能让我接触到来自各地的人。”