【视频】疑自动通关系统故障 新山关卡大厅人满为患 | 联合早报
zaobao
马来西亚柔佛新山关卡自星期天中午起，疑因自动通关系统故障，导致出入境大厅人满为患。
《联合早报》星期天（12月8日）下午1时许收到读者通报，称从兀兰关卡过境到新山时，在新山苏丹依斯干达关税、移民与检疫大厦大排长龙，自动通关系统全部亮起红灯，相信是自动通关系统出了问题。
自动通关系统全部亮起红灯，相信是出了问题。（读者提供）
不愿透露全名的刘姓学生（26岁）说，他听前面排队的人说，人龙在12时左右就已出现，无论是外国护照还是马国护照都大受影响。
新山关卡从12月6日（星期五）测试新的QR码通关手机应用，马国公民在通关时停用了MyRENTAS应用，改用MyBorderPass应用生成通关QR码过关。但据刘姓学生观察，一些用户的MyBorderPass应用也崩溃了。
“等待时间至少40多分钟，不过马国公民可以拿实体护照让关卡人员盖章，无需扫描护照就可以通关。但我看到持其他国家护照的旅客，只能排队等关卡人员仔细检查后，才能通关。”
延伸阅读
[新山关卡统一用MyBorderPass扫码通关
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_12_07_725053)
[高架桥即将竣工 新柔地铁铺轨等工作准备启动
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_11_30_723587)
脸书群组柔新关卡Both Checkpoint分享站贴文显示，中午12时左右就有通关旅客反馈自动通关系统全部无法使用，下午3时许，一些旅客表示可以通过MyBorderPass应用扫描QR码过关。
马国移民局下午4时20分，在脸书贴文说苏丹依斯干达大厦（新山关卡）已开放反方向通道，以舒缓前往兀兰关卡的人潮。大厅内没有其他异常拥堵情况，建议旅客遵守秩序耐心等待。
星期天（12月8日）下午5时15分，靠近兀兰关卡的新柔长堤路段开始出现车多的情况，也有一些公众选择步行越过长堤。（张俊杰摄）
自动通过系统在傍晚6时30分左右逐渐恢复正常，但出入境巴士却开始供不应求，巴士站出现大批等待巴士的人潮。One Motoring网站的闭路电视画面也显示，入境长提不仅出现巴士大排长龙，桥上也出现步行越过长堤的人龙。
（视频来源：读者提供）