中国开展网络平台算法典型问题治理专项行动 | 联合早报

中国官方宣布，即日起开展网络平台算法典型问题治理专项行动，重点整治盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益，严防一味压缩配送时间导致事故发生率上升。

中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅在通知中介绍，专项行动将重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题，督促企业深入对照自查整改，进一步提升算法安全能力。

根据星期天（11月24日）发布在国家互联网信息办公室官网的通知，主要任务之一是严防一味压缩配送时间导致配送超时率、交通违章率、事故发生率上升等问题。详细公示时间预估、费用计算、路线规划等算法规则。搭建畅通的申诉渠道，及时受理劳动者因交通管制、交通事故、恶劣天气等不可控因素导致的配送超时等申诉。

另一项任务是构建“信息茧房”防范机制，提升推送内容多样性丰富性。严禁推送高度同质化内容诱导用户沉迷。不得强制要求用户选择兴趣标签，不得将违法和不良信息记入用户标签并据以推送信息，不得超范围收集用户个人信息用于内容推送。规范设置“不感兴趣”等负反馈功能。

展开这个专项行动的另一个目的是要提升榜单透明度打击操纵榜单行为。健全水军刷榜、水军账号等违规行为、账号检测识别技术手段，严管不法分子恶意利用榜单排序规则操纵榜单、炒作热点行为。

专项行动的工作目标为算法导向正确、算法公平公正、算法公开透明、算法自主可控算法责任落实。专项行动将持续到明年2月14日。