妇申诉：预定薄饼等40分钟 摊贩突退款不卖 | 联合早报

妇女预定薄饼为姑姑庆生，取餐时摊贩却要她排队，也不给退款，等了40分钟后又说不做她的生意。女摊贩解释，对方嚷着退款，吃了也会不高兴，才不卖给她。

读者谭女士（69岁） 向《新明日报》申诉，上星期天 （11月17日）到淡滨尼81街第823A座一家咖啡店的薄饼摊位领取早前预定好的薄饼时，遇到上述情况，让她觉得被戏弄。

谭女士说，薄饼摊位有售卖33元的大份量薄饼，因为当天家人要为姑姑庆生，特意提前几天预定，预定时也已付钱。

“当天早上10时40分去取餐时，女摊贩却叫我先去排队，因为我赶时间，当时摊位又有10多人在排队，就想让摊贩退款好了，但对方一直叫我去排队。”

谭女士说，女摊贩不仅态度不好，还不把钱退还给她，她只好去排队，结果轮到她时，女摊贩竟说不做她的生意，把钱直接退还给他，让她气愤不已。

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她说，若是女摊贩一开始好好解释，她还能接受，但女摊贩一直让她去排队，最后连预定的薄饼也不卖给她。

“我之前也买过几次大份量的薄饼，都没发生这样的情况，我觉得她没有尊重顾客，也觉得我被作弄。”

谭女士补充道，因为是庆生聚餐，最后还要另外去叫外卖。

摊贩：当时顾客多 她嚷要退钱

女摊贩指当时顾客多，对方一听到要排队就不高兴，还说要退钱，但材料都已准备好。

《新明日报》记者星期三（20日）走访摊位时，不愿具名的女摊贩指出，当时接单的是女助手，女助手也提醒过妇女取餐时需要排队。“妇女当时说以前也买过，她知道的。”

由于当天顾客特别多，大家都排队等了很久，女摊贩就让妇女先去排队。

她说，食材已经准备好了，只是需要再包起来和记号码，但是妇女一听到要排队就不高兴，说已给了钱就要马上取餐，一直在摊位嚷着要退钱。“我心想对方吃了也会不开心，当队伍轮到妇女时，就索性把钱退给她，不做她的生意了。”

女摊贩坦言，她当时也被气到，准备好的食材最后也只能丢掉，妇女过几天还打来质问，她也向对方解释情况，但对方还是很生气。

“我一个人顾摊位，真的忙不过来，希望顾客也能体谅一下。”