科企要做旅游小帮手 从狮城迈向中东还要进军全球 | 联合早报

“我九岁就到面包店打工。”在市区内一个共享办公室，芳龄“30多岁”、拥有学生外形的马铱翎，在访谈中鼓起勇气分享了个人成长经历，并表示即便现在失去所有，也不比当年的起点差。

马铱翎是博跃公司（BuzzAR）联合创始人兼首席执行官。这家科技起步公司在新加坡的业务已站稳，在海外也已有大客户。目前公司为沙特阿拉伯政府开发推广旅游业的程序软件“旅游小帮手”，合同价值数以百万美元计。

博跃公司联合创始人兼首席执行官马铱翎说：“只要足够努力，每个人都有机会改变自己的生活。我希望让自己活得更踏实，也希望每个人都能追求自己的梦想。不一定要含着金汤匙出生，命运一样可以改变。”（萧紫薇摄）

博跃公司联合创始人兼首席执行官马铱翎说：“我决定鼓起勇气把童年故事说出来，是希望让更多的年轻人也可以更勇敢，尽管起步不利，但我们可以做得更好。”（萧紫薇摄）

法律系毕业的马铱翎，自言并不向往上庭雄辩滔滔的工作，因此当年选修的是执照管制法律、数据治理等，主修法律和科技，结果越来越倾向科技，最终从法律专业人员“变身”成为科技起步公司首席执行官。

可能冥冥中已注定，她是个很有想法、有理想的人。目前已是新加坡公民的她说：“我出生在槟城，在北马靠近槟城的一个小镇长大。九岁时，我就开始在面包店打工，靠自己养活自己。”

对于“九岁打工”这段让人惊讶的往事，她说是因为父母离异，她觉得跟任何一方都会伤到另一方的心，所以决定自力更生。

“穷人家的孩子特别懂事。”她说：“那时候我个子已经够高，可以做一些事情了。我自己去面包店找老板，说放学后可以来店里帮忙。”那是镇上最有名的面包店。

原来那之前几年，马铱翎的父亲生意失败。她说，这是她人生的一堂课，“这让我知道有了也会失去，得与失，不要太高兴也不要太伤心，要中庸。”

马铱翎从小喜欢哲学，喜欢读孔子、庄子之类的书。她选择就读于华校，是因为觉得这更贴近热忱。后来她获得奖学金赴英国修读法律，因为法律最符合她对哲学的兴趣，同时也能让担心哲学无出路的母亲放心。

2018年，她辞去在滨海湾金沙的高薪工作，到美国加利福尼亚大学伯克利分校读硕士课程，瞒着父母边读书边创业。她说：“当他们知道时，我的公司已经取得滨海湾金沙的五年合同。”她认为看到公司已有生意做，父母便不会太担心。

为什么她选择冒险创业？她说：“我在每个人身上都能看到闪光点。只要足够努力，每个人都有机会改变自己的生活。我希望让自己活得更踏实，也希望每个人都能追求自己的梦想。不一定要含着金汤匙出生，命运一样可以改变。”对她来说，“即便现在失去所有，也不会比起点更差”。

马铱翎说：“我决定鼓起勇气把童年故事说出来，便是希望让更多的年轻人也可以更勇敢，尽管起步不利，但我们可以做得更好。”

马铱翎说，小时候她深受美国非裔主持人奥普拉·温弗里（Oprah Winfrey）的启发。有一次在图书馆，奥普拉的书意外从书架上掉下来，引起了她的兴趣。她翻阅后发现，自己小时候的经历竟与这位白手起家的美国富豪兼慈善家的成长故事有些相似。

她说：“我觉得奥普拉是一个充满正能量的人，我也想成为这样的人，去帮助和安慰他人。这些品质也体现在我们公司开发的旅游小帮手上。它能与人进行情感互动，会跳舞、玩乐，鼓励和开导他人，是一个充满爱心的小帮手。”

博跃公司另一联合创始人林建利的故事，对马铱翎创业也有启发。林建利是马铱翎童年时的朋友，在德国读书期间辍学加入互联网创业大军，没靠融资也发展得不错。

因此，当马铱翎争取到滨海湾金沙的项目后，她便说服林建利加入博跃公司。她说：“现在博跃公司的人工智能，也有一些游戏成份，便是获得林建利的助力，他还把公司管理得井井有条，让我能放心向外扩展业务。”

博跃公司在2020年获得滨海湾金沙的合同，并于2022年进军沙特阿拉伯。她表示，公司真正起飞是在2024年，不仅拿到为SMRT开发可与乘客互动的“数字人”合同，还获得了新加坡土地管理局的项目。此外，沙特旅游局还将合同规模扩大了四倍，同时公司也在积极拓展中国市场。

博跃公司立志成为“全球的旅游小帮手”，并计划在今年底推出新功能，让用户能够通过小帮手订购机票。今年，阿里巴巴的一名前高层加入公司，成为联合创始人，并协助公司拓展支付业务领域。