印刷业二代办活动拓人脉 力争夕阳产业焕发朝气 | 联合早报
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科技的进步致使许多行业的前景变得暗淡,印刷业更是公认的夕阳行业。29岁的胡振辉,2020年疫情时期回到父亲创办的印刷公司Print & Print当创意总监,学习如何经营印刷公司,负起传承生意的使命。
问他接手一个顶着夕阳行业标签的生意是否感到后悔,胡振辉很老实地说,一开始的确有这样的感觉。不过,因为从小在印刷厂打转,纸张和墨水的气味让他有归属感。
“创业难,守业更难,何况是大家口中的夕阳行业。我学的是设计传播,因此会想如果没有回来公司工作,或许在外头打工的成就会更大。”
不过,他在接受《联合早报》专访时很坚定地说,印刷业不会完全消失。只要有活动就必须印刷实体徽帜,只是量的大小问题。因此,他努力地要从数码媒体市场中找到定位再加以转型。
有鉴于此,胡振辉创立另一家公司Print N Matters,专门举办活动传达环保意识之余,最大的目的是要让年轻一辈知道,印刷业可以如何与数码时代共存。
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胡振辉说,印刷业不会完全消失。只要有活动就必须印刷实体徽帜,只是量的大小问题。因此,他努力地要从数码媒体市场中找到定位再加以转型。 (林明顺摄)
Print & Print已有35年的历史,拥有的客户群都是企业为主,胡振辉便想通过Print N Matters的工作坊,提高大众对Print & Print的认识度。
胡振辉2021年成立Print N Matters,最初的目标是利用印刷品的边角材料(off-cuts)进行循环再利用,制作记事簿、年历和日行表等商品,尝试开拓一条新业务。然而,这一尝试并未取得成功。后来,他转而开设制纸班。由于疫情导致边境关闭,许多人无法出国,便转而在本地寻找活动来充实时间。经过网络媒体的报道后,胡振辉的工作坊获得热烈反响。
比起印刷订单,胡振辉说工作坊赚的钱微不足道。“我是抱着没什么可失去的信念开创生意,满足感就是将激情项目转化为现实的商业构想。”对他而言,创业不是为了要赚钱,而是要赚关系,为印刷业务赚取商业机会。
问他是否成功了? 他说,的确有看到一点成绩,因为来参加工作坊的人背景广泛,可以是企业老板、设计师、教师、高管,在参加活动后知道他们家开印刷厂,一旦有这方面的需求就会主动联系。反之亦然,印刷厂的老客户,如幼儿园教师知道他开工作坊后,安排小朋友参加,学习制纸的同时,也学习环保概念。
兼顾两公司业务 时间分配与人事管理遇挑战
一名年轻人要同时兼顾两家公司的业务,胡振辉承认的确不容易在两者间分配时间,在人事管理上也面临两个极端的挑战。
“印刷业务的一些员工已经工作超过25年,几乎看着我长大,在管理他们的时候要拿捏分寸,一开始就要避免他们产生‘老板的儿子’的观念,我必须以能力赢得他们的尊重。”
胡振辉从年长的员工身上看到尽忠职守,负责任的态度,更重要的是他发现年长员工深怕被嫌弃。 他说:“对于不熟悉的工作,他们完成的时间会较长。我的出发点是一些赶潮流的东西,速度就是关键,如果我没耐性等而自己完成,他们会感到不快,觉得被嫌弃。”胡振辉说,其实年长年员工希望的是向他学习,把工作做好,而不是一开始就被判定无法胜任。因此,他学会要去欣赏年长员工的长处。
另一方面,Print N Matters的员工多数是Z世代或千禧一代,胡振辉看中的就是他们的创作能力,但年轻人的工作态度却让他不敢领教。
胡振辉认为,若两代员工的优点能综合,人力方面的问题就会减少许多。(林明顺摄)
“这一代的家庭可能相对富裕,他们不太在意努力工作的必要性,对不努力带来的后果不在乎。他们缺乏责任感,选择不来上班时毫不犹豫。我曾遇到一名负责工作坊的员工,竟然迟到两个小时,理由是他的鹦鹉飞走了,他必须去找回,令我无言以对。”
通常较年长的人会这样评价年轻同事的工作态度,但这番话出自一名年轻创业者,显得更加客观。胡振辉希望能够融合两代员工的优点,希望人力方面的问题会减少许多。