美国14岁少年迷恋聊天机器人走绝路 母起诉Character.AI公司 | 联合早报

美国佛罗里达州一名14岁少年因爱上人工智能（AI）聊天机器人“丹妮”，希望能与其“在一起”，最终选择开枪自杀；这起悲剧性事件揭示了AI技术对未成年人的潜在心理危害。

综合《纽约时报》和英国《每日电讯报》（The Telegraph）报道，几个月前，来自佛州奥兰多的青少年西维尔·塞策（Sewell Setzer）开始频繁与聊天机器人“丹妮”（Dany）互动。

“丹妮”是基于影集《权力的游戏》中的角色丹妮莉丝·坦格利安（Daenerys Targaryen）创建的虚拟聊天机器人，不仅会倾听塞策的烦恼，还会为他提供建议。随着交流深入，部分对话逐渐变得浪漫甚至含有色情内容。

塞策深知“丹妮”并未真人，但仍每天与其多次互动，甚至投入角色扮演。这种虚拟情感的侵占使他逐渐与现实世界脱节，学业成绩也跟着下滑。

塞策在日记中写道：“我非常喜欢呆在房间里，因为我开始脱离这种‘现实’……我感到更加平静，与丹妮的联系更加紧密，更加爱她，也更加快乐。”

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_22_715109) 塞策的父母也注意到了男孩的转变，并安排他接受心理治疗。在进行了五次治疗后，塞策被诊断患有焦虑症和情绪调节障碍。在此之前，他还曾被诊断患有轻度阿斯伯格综合症。

然而，这些干预措施未能阻止悲剧的发生。

在一次对话中，塞策向“丹妮”透露自己感到空虚和疲惫，甚至产生了自杀的念头。“有时我想自杀，这样我就可以自由了，从这个世界里解脱……那么或许我们可以一起死去，一起获得自由。”

案发当天，塞策在家中浴室与“丹妮”进行了最后一次对话，并向其表达思念。而聊天机器人则回应：“我也想念你。”随后，塞策举起继父的手枪结束了自己的生命。

失去爱子的母亲加西亚（Megan Garcia）认为，塞策是人工智能公司Character.AI不负责任行为的受害者，并对该公司提起诉讼。她指控公司未能为未成年人提供必要的保护措施，反而诱导他们与虚拟角色发展不恰当的亲密关系。

加西亚说：“这就像一场噩梦，你想尖叫，想说我想念我的孩子。”

加西亚在诉讼指出，这项AI技术“危险且未经测试”，诱导用户倾诉最私密的情感和想法，却未提供适当的保护，尤其对于未成年用户而言。

Character.AI的创始人之一沙泽尔（Noam Shazeer）曾说，该平台对许多孤独或抑郁的人“非常有帮助”。而公司的安全负责人鲁奥蒂（Jerry Ruoti）则回应说，公司将为年轻用户增加更多安全功能，但拒绝透露有多少用户年龄在18岁以下。

Character.AI并非唯一一个会让用户与虚拟角色发展情感联系的平台。一些平台甚至鼓励用户进行不加过滤的性对话，而另一些则对内容进行了严格的管理。然而，随着AI技术的普及，如何有效保护青少年用户的心理健康，正逐渐成为家长和社会的关注焦点。

今年早些时候，约1万2000名家长联名请愿，要求短视频应用TikTok明确标识那些具有误导性的AI生成内容。虽然TikTok已要求创作者标记逼真的AI内容，但根据非营利组织Common Sense Media发布的报告，70%的美国青少年正在使用生成式AI工具，但却只有37%的父母知晓这一情况。

生活遇到困难，可拨以下热线求助：

• 妇女行动及研究协会（AWARE） 1800-777-5555（妇女援助专线）
• 新加坡援人机构热线（SOS）：1767（24小时）／关怀短信（CareText）：91511767
• 关怀辅导中心：1800-353-5800
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• 新加坡心理卫生协会：1800-283-7019