我国防诈相对积极 人工智能类诈骗仍需防范 | 联合早报
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在国际层面上，新加坡积极防诈，措施和渠道相对全面；例如9月新推出的24小时反诈骗热线，每天平均接到约250通电话，有效加强了公众的防诈意识。
全球反诈骗联盟（Global Anti Scam Alliance，简称GASA）董事总经理乔里·亚伯拉罕（Jorij Abraham）接受媒体访问时说，以全球层面来说，新加坡政府反诈行动和措施已十分积极，接下来可以更加关注和国际各方的合作。
“反观有一些国家不量化诈骗，不计算多少人被骗，不认为诈骗是罪案。有人报案时，执法当局会说是你主动给钱，是你的问题。”
《2024年亚洲诈骗情况报告》也显示，亚洲人中过半人数每个月都会遇到诈骗。国家发展部兼通讯及新闻部高级政务部长陈杰豪是GASA新加坡分会的赞助人（Patron），他出席峰会时说，很多受害者不报案或不知如何报案；也可能因为感到羞耻，不愿让亲人知道，或觉得报案也于事无补。
24小时反诈热线推出一个月 每日收到约250通求救电话
我国约一个月前推出24小时反诈骗热线“1799”，内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲在峰会致辞时透露，目前每天平均收到约250通诈骗相关的求助电话。同时推出的线上真人问答聊天，这些都是提供给公众更便捷的反诈渠道。
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[孙雪玲：线上平台应加强用户认证 防歹徒用假户头行骗
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[新加坡反诈意识提升 人均损失同比减四成
](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_20_714755)
陈杰豪说：“在新加坡，我们的报案机制让受害者可以即时报案，也很欣慰地从报告中看到我国诈骗金额下降。能做的还有很多，但我们已打下了不错的基础。”
生成式人工智能促成的诈骗，也是报告关注的趋势之一。报告显示，人工智能，尤其是生成式人工智能制作的文字和短信正受全亚洲关注，在新加坡，65%的新加坡人对人工智能的意识相对较低，或不相信会涉及诈骗。
对于这样的趋势，陈杰豪说，新兴科技是双刃剑。执法机构可利用人工智能进行大量精准的身份识别，也可更快对诈骗做出对应，更有效进行追款；不过‘道高一尺，魔高一丈’，这依然是个挑战。
乔里则说，比起其他亚洲国家，新加坡人在了解人工智能被运用在诈骗方面稍好于“平均水平”。他建议，我国在下次的诈骗防范宣导中，应该加强公众对人工智能如何被用于诈骗的认识。