孙雪玲：呼吁Telegram等平台加强用户验证措施 保护用户免受诈骗伤害 | 联合早报

内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲呼吁线上平台加强用户验证，减少假户头的出现，更好的保护用户免受诈骗和罪案伤害。

孙雪玲是在星期一（10月21日）于新达城会议展览中心开幕的第二届亚洲防诈高峰会（Global Anti-Scam Summit (Asia)）上，做出上述呼吁。

身为活动主宾的她在致辞说，政府和私企以及国际伙伴应多方沟通，提升安保措施。“例如，所有线上平台应该实施上游措施保护用户免受诈骗。一个主要措施是推出用户认证过程，减少假户头的出现。”

她指出，网络诈骗带来巨大祸害，线上平台在尊重用户隐私和便利需求的同时，也有义务保障线上安全和扫除假账号。

“我们感谢Meta和Carousell和我们一同合作，并呼吁其他线上平台一同采取相应的措施。”

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今年上半年涉Telegram案件和去年同期相比上升137％

根据新加坡警察部队2024年上半年诈骗和网络犯罪数据，在超过一半的骗案中，骗子是通过脸书、WhatsApp和Telegram接触受害者。

其中，涉及Telegram的案件和去年同期相比上升137%；Telegram上的犯罪活动也远超诈骗，让其成为特别值得关注的平台。

Telegram最近宣布，若有关当局提供有效的法律文件，并确认用户涉嫌违反其条款的刑事案件，平台将交出用户的IP地址和电话号码。

孙雪玲说，这虽然是一个好的开始，但在执法人员介入时往往已经太迟，受害者已蒙受损失。“我们呼吁Telegram加强上游措施，加强用户认证措施，防止不法之徒利用其账户，并加强聊天群和频道的管制，避免受害者被骗子加入聊天群组和频道。”

这个两天的活动由非营利组织全球反诈骗联盟（Global Anti Scam Alliance，简称GASA）举办，内政部、新加坡警察部队和数码发展及新闻部支持，吸引来自世界各地不同区域如，香港、韩国和美国的官方，以及谷歌等私企的出席，就各种反诈课题交流探讨。