交流站：“断联权”在许多行业行不通 | 联合早报

谨回应《联合早报》于10月9日刊登的报道《雇主若不重视“下班权益”；调查：近半雇员考虑离职》：

虽然新加坡全国雇主联合会理解这种情绪，但下班后享有“断联权”（Right to Disconnect）这一概念，在许多行业和工作岗位是行不通的。

在医疗护理领域，人们期望医生在正常工作时间之外应对紧急情况。同样，信息技术和网络安全专业人员可能须要处理紧急系统故障，以保护公司的数码基础设施；全球供应链经理可能须要在正常工作时间之外，应对意外的物流中断，以防止货运延误和给公司造成损失。

在今天这个瞬息万变的知识型世界，偶尔的工作紧急情况是职业生活的一部分。若制定“断联权”法规，严格划分工作与个人生活的界限，则不仅会削弱新加坡的竞争力，也会阻碍及时做出对企业运营至关重要的应对措施。这对于依靠全球联通的行业尤为重要，因为不同的时区和国际合作意味着，紧急问题可能会在当地的工作时间以外出现。

灵活工作安排和成果导向的工作模式，是以雇主和雇员之间的信任、互惠和合理的互相迁就为前提的，“断联权”的概念与所有这些价值观背道而驰。虽然员工可以根据个人需要协商工作时间，但他们也可能须要满足业务要求。

因此，与其狭隘地着重于实行僵化、基于规则的“断联权”，更可持续的、以人为本的做法，是鼓励坦诚沟通，雇主和雇员都有责任为每个职位的要求，制定并接受公司的工作沟通规则。这样，双方就能建立信任，减少不确定性或让人措手不及的情况。

（新加坡全国雇主联合会执行理事长沈锦源）