交流站：Mobile Guardian漏洞百出，监管成难题 | 联合早报

Mobile Guardian（下简称MG）是安装在学生个人学习电子配备iPad和Chromebook的应用，今年8月遭遇黑客入侵，教育部随后停用这个应用。我是受影响的家长之一。

MG在早上6时至傍晚6时之间全权监管电脑，家长无权干预。只有在晚上6时之后，家长才可以设定使用限制。平板电脑上安装YouTube（并非YouTube Kids）、浏览器等应用，给学生带来极大诱惑。

我们家一向严控孩子使用电子设备，尽管他有手机，主要用于沟通。然而，自从有了这台平板电脑，他开始在我们不在家时，长时间观看 YouTube，甚至玩浏览器游戏，没复习功课。

尽管我们采取赏罚措施，封锁了一些不良内容，但效果甚微。孩子乖了一阵，又开始“皮痒”。孩子甚至被我们逮到观看软性色情动漫（这些网站都没有标注年龄限制），并半夜爬起来看视频。虽然系统设定晚上10时后禁止使用电脑，但MG的监管系统时灵时不灵。

我们将问题反映给学校，但几个月过去，系统依然没有改善，前后拖七个月，学校的技术部门也不再理会我们。无奈之下，我只好写信给议员。

在议员的协助下，教育部表示会与学校商讨解决方案。可是一个月后MG遭入侵，应用直接被删除。如今，连最基本的监管都不复存在，孩子再次在深夜偷看YouTube。我只好拜托学校帮忙，教师暂时没收他的电脑，但问题仍未解决。

向教育部追究责任后得知，MG没改我们的设置权限，即使校方有反馈，但MG并没有采取行动。对于我们提出的删除YouTube或使用YouTube Kids的建议，教育部只表示会考虑。

令人沮丧的是，网上早已有用户指出MG的漏洞，教育部却迟迟没有行动。

问题的根源究竟是孩子自控力不足，还是系统漏洞百出？面对如此大的诱惑，连成年人都难以抵挡，更何况是青少年。我们家长已经尽力，但八个月过去了，问题依然没有解决，相关部门似乎从未真正关注过我们反映的问题。

MG的漏洞暴露教育部在学生数码学习监管方面的不足，也引发家长对孩子网络安全的担忧。希望教育部能够认真对待家长的诉求，尽快解决问题，为学生提供更安全的学习环境。