花旗银行将于10月关闭裕廊东分行 | 联合早报

花旗银行（Citibank）将于10月12日关闭在裕廊东（Jurong East）的分行和Citigold Centre。

花旗在星期三（9月25日）发出的一封电子邮件中表示，当前，有越来越多的客户开始采用数码化、线上和自助平台办理银行业务。裕廊东分行的所有自动提款机、现金存款机以及特快支票存款服务将停止使用，但这些服务将在本地其他地点提供。

上述分行和Citigold Centre位于裕廊商业大道（Jurong Gateway Road）21号的公积金裕廊大厦的一楼和二楼两个单位。

花旗银行新加坡总裁卡尼（Brendan Carney）此前透露，超过80％的常见交易通过手机或网络完成，高于五年前的65％。只有约2％的交易是顾客亲自到分行完成，比五年前降低两个百分点。这些交易主要包括开设或关闭联合户头、孩童户头事务，为过世的人关户头，以及客户对持久授权书的证明。

花旗银行一度在新加坡拥有15家以银行交易为主的分行，随着策略改变后专攻财富管理，花旗目前在本地有三家财富管理中心，分别位于乌节路、百汇广场与荷兰村。2020年设立的乌节路财富中心是银行全球最大的财富中心。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_08_693246) 花旗发言人说：“我们已经投资了数码银行基础设施，因此，几乎所有的日常交易现在都可以在花旗应用上完成。”

新加坡是花旗全球四个财富中枢之一，其他三个是香港、伦敦和阿联酋。花旗三年前宣布退出亚洲、欧洲和中东13个市场的零售银行业务，继续通过新加坡加强区域的消费者和财富管理以及机构银行业务。